1、初试：初试在各省市由指定培训机构根据报名人员的身高、体重、年龄、形象、气质、普通话、言谈举止、学历等全方面进行评判。初试只需带本人身份证及一寸蓝底照片即可。
2、面试：有乘客在车上拖鞋，你会怎么做。我会提示列车上的旅客，为了保证我们旅程安全舒适，请旅客在列车内不要脱下鞋子，谢谢您的配合。如果遇到不讲理的旅客怎么办。乘务员更要态度温柔，热情和蔼对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论。假如你在车里不小心摔倒了，当时很多旅客都看到了，你会怎么做呢。立刻站起来，向旅客们说，刚才我的就是一个错误的示范，摔倒了是很尴尬的，所以呢，请大家在车里走动的时候要注意小心。
高速铁路客运乘务专业高考分数线由于文科和理科的不同性质，高速铁路客运乘务专业高考分数线设置会有所不同，分数线或多或少会有差异。
一般来说，一批铁路院校，高速铁路客运乘务专业理科学生的高考录取分数线在450到500之间，文科学生的录取分数线在400到450之间。
一般来说，铁路重点大学高速铁路客运乘务专业的分数线应该在550分以上，高速铁路客运乘务专业，专科学校的高考分数线相对较低。基本上，初级学院的分数线就足够了，你可以以300分左右的分数申请考试。
达到高速铁路客运乘务专业高考分数线，可就读的院校
齐齐哈尔高等师范专科学校、漯河职业技术学院、伊春职业学院、邯郸职业技术学院、张家口职业技术学院、内蒙古丰州职业学院、山东交通学院、桂林旅游学院、九州职业技术学院、贵州航天职业技术学院等学校。
这些学校的学生，要具备较好的服务、管理及协调应变能力，并能够从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技术技能。
当然除了这些学校外，也可以就读计划外招生院校，比如江西师范大学继续教育学院，该学院与北京中航未来科技集团携手开展航空、高铁职业教育校企合作。
1、招生计划
高铁服务，学制2+1，招生计划30人
高铁服务(基础班)，学制3+1，招生计划20人
2、就业方向
毕业生就业方向：从事全国各大铁路局及高铁站从事动车\高铁车厢乘务员、动车\高铁餐吧乘务员、ZTK列车乘务员、乘务安全员(含地铁、轻轨)、车站售票员(含地铁、轻轨)、车站检票员、车站客运员、车站安检员、车站VIP接待员、铁路客服代表、车站商业服务等。
开设高速铁路客运乘务专业院校除了以上这些学校，如果您还想就读200多有低分的该专业学校，查看>>高速铁路客运乘务专业招生院校
