售票员工作有很多的事，但是工资低。根据百度百科资料显示，售票员工作要有耐心，脾气要好。面对各种各样的人，各种各样的问询，各种各样的刁难，需要耐心细致的解释，达到旅客满意，但是售票员工资低，所以高铁售票员不好干。
高铁售票员是高铁站上的一个工种。
售票。铁路票务员的工作主要是售票，在大的火车站，买车票的人很多，有时排成长龙，这个时候也是票务员最忙的时候，要问清楚旅客去哪，然后收款，出票。票务员是是人力资源和社会保障部公布的一种职业，是从事铁路、道路、港口、民航客运票据等服务工作的人员。可以。
北京站晚上八点肯定有人值班，只要有人值班肯定能退票。
不过，如果你手机上下载铁路官方12306软件，按要求注册成功，就可以在手机上先退本人车票，设记只能退本人车票，不能退别人的车票。
手机退票以后，如果是微信，支付宝，银行卡付款车票，退款会原路返回，就是退款会回到当初支付方式的卡里。
如果提示是现金票，手机退票成功，30天内到任意火车站售票窗口领取退款。
如果取了报销凭证，手机退票成功，30天内将报销凭证交回车站。如果报销凭证丢失，无法退款。
