起源:前阵子坐高铁回家,来到站台想要根据站台地标候车,低头一看发现竟然有3种不同顺序的地标,瞬间懵逼,不知该根据哪一种地标候车,只好四处张望看有没有什么指示,最终在显示屏上看到了我的车次应该按照绿色地标候车,于是沿着绿色地标找到了候车区…
这个小插曲虽然微不足道,但是引起了我对站台地标设计的思考:地标是做什么的,解决了什么问题?为什么要有3种地标?有没有更好的解决方案?
Q1:站台地标是做什么的,解决了什么问题?
站台地标是为了提高乘客上车的效率而设计的。乘客需要对号入座,如果不能事先预知上车地点,就只能等到列车进站停稳再开始找车厢,这样狭窄的站台上就会非常混乱,乘客全部上车找到自己位置的时间势必会增加。如果有了地标,所有乘客都能在准确的上车位置有序候车,乘客全部上车的时间也会大大缩短。
Q2:为什么要有3种地标?
首先列车进站的方向不一样,有的是向前,有的是向后,这时就产生了2种地标;
其次列车长度不一样,目标高铁有8节和16节两种。
如果是8节的列车,方向向前时,车头对齐方式为前端对齐,使用地标与前对对齐的16节列车相同;
如果方向向后时,它的并不是后端对齐,而是中间对齐,原因是所有1-8车厢都是从A1/B1入口进入站台,不能让乘客绕远跑到A2/B2的那边候车,于是有了第3种地标;
下面上图;
Q3:有没有更好的解决方案?
现状: 有3种地标,在乘客进入站台后有2遍语音提示,站台显示屏上有显示车次对应地标颜色,一个站台一共有四块显示屏,站台上有2-4名左右的工作人员。
场景一:乘客根据语音播报找到正确的地标;
场景二:乘客没有注意听语音播报,根据显示屏上的提示找到正确的地标;
场景三:乘客没有注意听语音播报,且没有注意到显示屏上的提示,通过问其他人或者工作人员找到正确的地标;
场景四:乘客没有注意听语音播报,且没有注意到显示屏上的提示,也没有问其他人或者工作人员,等到列车进站才去找车厢;
根据我的粗略观察,场景一的用户占50%;场景二占30%,场景三占15%,场景四占5%,大概只有5%的乘客左右不能找到正确地标,说明目前的地标设计有一定问题,但是大部分乘客能理解且正常使用。
优化方案
方案一:把地标换成电子屏地标,当该车次开始检票时,显示屏切换到该车次相关联的地标。搭建后台系统,在录入车次时关联相应的地标排序方式,新增、修改、删除通过后台系统来完成。
优点:乘客使用时简单、清晰;
缺点:研发、量产、维护成本较高。
方案二:增加更多的提示。在检票入口显示屏上就增加候车地标的颜色,站台上循环播报车次对应的地标颜色,站台显示屏上提示地标颜色的字体换成相应的地标颜色。
优点:成本低
缺点:依然存在用户忽略提示,找不到正确地标的可能
方案三:把向后车厢排列顺序颠倒一下,即向前方向的列车,车厢是从1-16或1-8,而向后方向的是从16-1或从8-1,这样就算方向不一样,但是车厢的停靠位置却是一样的。
优点:乘客使用时简单、清晰;
缺点:铁道部政策好像不允许。
以上纯属个人思考,如有错误欢迎指正。
人均身高不超过2米,为什么高铁站要修几十米高?
2021年10月20号,美国总统拜登回到家乡并进行了演讲,在演说中他表示,中国正在修建的高铁时速将达到300英里。的确我国作为基建大国,高铁的建造确实让人引以为傲,但是提到高铁就会有不少人疑惑,明明我们的身高都不足两米,为什么高铁站要修几十米高,上面空荡荡的,难道仅仅是为了做足面子工程吗?
之所以把高铁站修得那么高,其实里面藏着我国人民的大智慧。首先的确有面子工程的成分在,毕竟人们到达一座城市,第一个看到的建筑物不是机场就是高铁站,所以外观的建造还是很重要的。就像南京南站,他曾号称是亚洲第一大高铁站,不过现在已经被雄安站反超了。
另外,从实质上来说,把高铁站修得高些。第一个原因就是有利于采光,高铁站属于一天到晚,全年365天都要保持灯火通明状态的地方,几十米高的高铁站可以有利于自然光直接照射,穹顶设计,室内减少了灯光照射,既节能又环保。
第二个原因就是为了通风降噪。经常乘坐高铁的人应该都知道,高铁站是一个人员非常密集的地方,十分嘈杂,还一直有高音喇叭在播报,这样的环境难免会让人感觉不是。如果站房设计的又小又的,人们的压抑感就会更加强烈,还会影响高铁噪音的传递。但是如果内部空间足够大,这种不适感就会减弱很多,再加上站内空调以及通风设备运行的功率很大,很容易出现故障,导致内部空气不流通,成为病毒细菌滋生的温床,而足够大的空间就会避免一些问题的发生。
第三个原因,也是最重要的安全问题,高铁线路对路基的沉降要求极高,所以很多高铁线路都会高于一般的路面,以防万一。另外,为了节约土地资源,高铁站台还会设计在高铁站的下方,这样的设计哪怕出现火灾或者爆炸事故,高穹顶能最大远离冲击波,减少伤亡人数,降低救援难度。
可是想必还是会有人很担心,高铁站上面空荡荡的就安全了吗?我国高铁站一般采用的都是大跨度钢网架结构,相较于传统的混凝土结构来说,用的是锁边双层波形的轻钢及钢板,虽然降低了整体的重量,也减少了支撑立柱的数量,但建筑的质量并不比传统结构差。
最后再给大家科普一个冷知识,你知道为什么即便是下雨天,高铁站台也不允许打伞吗?这是因为高铁是通过车顶受立功获取列车上方高压线的电力的,而下雨天的空气和雨滴中都是带电的导体,雨伞的金属部件很可能导致电流接入,引发触电的危险。不过,如今的高铁站台都是封闭或者半封闭的,大概率上是不会淋到雨的,这样想想看,好像真的从来没有见过有人在站台上打伞。