高铁贵宾厅是干什么的？

高铁贵宾厅主要是指在各高铁站为旅客提供的贵宾候服务的场所。

提供专用进出站通道、独立安检（免排队）、专人站台接送以及贵宾休息厅服务。其中，贵宾休息厅提供行李协助、休闲茶点和乘车引导等服务，亦可为企业量身定制委托接待服务。

扩展资料

主要服务：

（1）行李协助：客户候车或登车时不方便携带行李，可提出需求由贵宾室工作人员使用专用工具或人工协助搬运（行李大小需在高铁车站允许携带的范围内）。

（2）登车提醒：当达到登车时间时，贵宾室工作人员会主动提前10－15分钟提醒贵宾做好登车准备。

（3）贵宾室休息：登／候车时，贵宾可在贵宾室休息、舒适等候。

（4）精美餐点：免费提供精美餐点供贵宾使用。

（5）报刊杂志：贵宾室可免费阅读报刊杂志。

（6）视听娱乐：贵宾室内提供电视等娱乐设备设施。

（7）WIFI覆盖：贵宾室内提供免费网络供贵宾办公、娱乐等使用。

（8）优先登车：专人送至检票口，优先检票进站。

高铁一等座没有贵宾室。贵宾室通常用于办理高铁贵宾厅的普通卡、银卡、金卡或者钻卡的会员。高铁贵宾可以享受行李协助、登车提醒、贵宾休息室休息、美食等服务。客户在等车或登车时不方便携带行李。贵宾室工作人员可以使用特殊工具或手动协助（行李大小必须在高铁站允许的范围内）提出要求。

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