电信客服几点上班下班?

电信客服几点上班下班?,第1张

电信客服也分为电话客服和营业厅客服的,下面分别是两者的上班和下班时间:

中国电信客服电话10000号的营业时间是每天24小时。

电信营业厅每天的营业时间都是8:00到18:00,星期六,星期日照常营业。

中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、业务办理等服务。

中国电信人工客服的工作时间是24小时。

电信行业的客户服务是八小时工作制。实习生轮休(前一天休息一天,但两天会议只有16个小时),普通员工朝九晚六,然后有专门的夜班客服(晚上11点到第二天晚上7点)。一些实习生也上夜班,但他们都遵循八小时工作制。


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