高铁晚点有什么原因?如何解决呢?

高铁晚点有什么原因?如何解决呢?,第1张

高铁晚点的原因有天气原因、地质灾害、设备故障、突发或者意外事故造成的晚点,比如天气不好的时候高铁会限速运行容易晚点,或者信号、轨道、列车、供电设备等出现问题时也会出现晚点。

1、天气原因

天气不好的时候,大雨或者暴风雪往往会遮挡视线,所以高铁会限速运行,导致晚点事件。

2、地质灾害

众所周知,地质灾害造成的损失是巨大的。为了保证高铁的安全运行,当出现崩塌、泥石流、滑坡、地震等灾害时,高铁都要限速运行或停止运行,容易导致列车晚点。

3、设备故障

铁路系统的故障有20%属于设备本身的故障,80%是外部环境造成的。导致列车晚点的原因大多是“异物侵入线路”。当信号、轨道、列车、供电设备等出现问题时,高铁会暂停运行,待修好后继续运行。

4、突发或者意外事故造成的晚点

有乘客在车厢里抽烟触发火车紧急刹车等等。

高铁晚点解决办法

高铁晚点后,可以选择等车进站、退票或者改签。如果需要办理改签业务的,改签没有手续费,可以改签到当天的其他车。要是选择退票,平常退票需要扣除手续费,但高铁晚点是非正常情况,退票不扣钱,可以在退票之后,再重新购票。如果想要继续等待高铁进站的,高铁晚点的时间是不确定的。

高铁晚点导致没有赶上换乘的车辆,就需要立刻办理改签。在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;

开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

扩展资料:

改签时原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,新车票票价高于原车票时,请使用银行卡支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;

新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

参考资料来源:12306——售票窗口改签、变更到站

问题一:高铁如果晚点了怎么办 高铁票在发车后2小时内都可以改签的

如果是上一班晚点半小时的,可以直接改签后登车的

但是,如果上一班晚点时间过长,超过2小时以上的

你请这一班的列车员写个晚点的证明,要不然,你只好退票(要扣攻续费用)

好运

问题二:火车票误点了怎么办 很遗憾您的车票已经作废。

铁路上规定退票及始发改签手续应在开车后2小时内办理,车票上的有效期是指中转签证有效期,不是始发签证有效期,所以您的车票已经过了2天,所以已经作废。

问题三:坐的普通火车晚点导致没赶上动车怎么办 首先你的动车车票无法办理退票,但在动车开车后两小时之内可以改签当天24点前同方向的列车,如果错过了,你的车票彻底作废,当然所有损失你自己承担。

问题四:高铁票晚点了可以退吗???晚点了怎么办??? 高铁票在发车后2小时内都可以改签的

如果是上一班晚点半小时的,可以直接改签后登车的

但是,如果上一班晚点时间过长,超过2小时以上的

你请这一班的列车员写个晚点的证明,要不然,你只好退票(要扣手续费用)

好运

问题五:火车晚点后我们应该怎么办? 我们在遇到了列车停车或者是晚点,首先要做的就是管理好自己的行李,坐在位置上,等待工作人员的的通知。如果真的想了解是什么原因导致列车晚点,我们可以询问列车员,只有列车工作人员,才是我们唯一能在不认识的时候,能相信的人。但在询问时请不要过多的责骂他们,因为列车员同你一样,也只是一位和你坐在车厢里的普通人,虽然身份与你不同,但人与人之间相处,待人和善的态度定会得到对方的欣赏。

正确的询问方式,积极的沟通交流,冷静的理解分析,才能最根本的解决问题,得到你想要的答案。如果不能从列车员这里得到信息,我们还可以去寻找列车长,如果列车长还不能告诉你确切的原因,那就是因为他可能也不了解到底发生了什么事情影响列车临时停车或导致晚点。有人肯定会问,这不可能哦,列车长都不知道发生了什么事!那我想问你,列车长不也是和我们一样在火车上的普通的人吗?为什么他就应该知道发生了什么事?我认为,只要这位列车长,在接到你的询问后,耐心的给予解释,努力的在向上级咨询,那就是一名合格的列车长!虽然我不知道一名列车长到底应该知道,应该懂得什么,至少我认为他在面对旅客,能一直微笑着,就足够了!有点常识的都应该清楚,列车长不是司机,不能控制列车行走。

生活在现在这个社会,我们已不仅仅需要那满腔的热血了,而需要的是学会冷静的思考问题,遇事不羁,才能了解事件真正的原因。这不仅仅是在面对火车晚点,这样的态度我相信在社会中任何时候都能用上,希望我说的这些话,能对正遇到列车晚点这烦心事的人们,解开心中的“疙瘩”。

问题六:动车误点怎么办 你坐动车,如果迟到了,只要在2小时内到车站,可以改签的

但是只能改签1次的

问题七:火车票要是延误了当天的应该怎么办? 1、网上购票,未取票,请在乘车日期当天24点以前进行退票;

2、已经出票,没赶上车,乘车当日可到火车站窗口改签当天24点前,同一乘车区间的,未开出的其它车次;埂3、已经出票,没赶上车,乘车当日24点以前可到火车站窗口办理退票手续;

4、改用其它交通出行方式:汽车,飞机,租车等等;

5、换另外一个日期出行。

问题八:火车晚点没赶上火车票怎么办? 到退票窗口去改签你可以做的车,要是开车两个小时内还没改签到的话就赶紧办理退票手续,手续费是20%,开车两个小时后要是不办理改签和退票的话这张票就没用了

问题九:火车晚点耽误了下一趟转车怎么办? 如果你在第一趟列车上,已经知道晚点,应该找列车长出具列车晚点客运记录,文字如下,某次列车因某原因晚点,特此证明。矗持此下车后,到中转签字处,免费办理改签或退票。

问题十:高铁晚点了怎么办? 晚点了你只能等


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