一般情况下，不管是该延误航班的始发机场还是到达机场，均可以到相应航空公司值机柜台开具延误证明。然而，也有少部分航空公司只能在始发机场开延误证明。
在航班起飞前，即始发站点开具航班延误证明。旅客可在航班始发地的航空公司售票柜台或值班主任柜台开具航班延误证明。需提供本人的身份证或购票时所使用的证件以及延误航班号。
航班延误信息以航班离港系统记录为准。一般情况下，只要通过电脑联网能查询到所乘航班的情况，售票柜台或值班主任柜台即可开具航班延误证明。
航班延误证明需提供资料：
提供本人的购票证件及延误航班的航班号即可。一般情况下，只要通过电脑联网能查询到所乘航班的情况，大部分航空公司的值机柜台均可以随时为旅客开延误证明。
需提供乘客本人身份证、代办人身份证、延误航班号即可代办航班延误证明。
吉祥航空延误证明开法：1、旅客需去到机场柜台，
2、出示登机牌、身份证，以及延误航班号，
3、向柜台工作人员说明情况，要求对方开据航班延误证明，
4、机场柜台的工作人员通过电脑联网能查询到所乘航班的情况，即可开具航班延误证明。注意事项：航班延误证明只有机场柜台可以开据，且仅开据给旅客本人，不能代办。一般情况下，不管是该延误航班的始发机场还是到达机场，均可以到相应航空公司值机柜台开具延误证明。
可以在地铁的服务中心领取
上海地铁对社会的五项服务承诺中第三条为：
列车延误15分钟以上，办理退票并致歉。列车延误时间是指列车实际到达站点时间与计划到达站点时间的差值，各站点列车延误时间不进行累加计算。另外对于运营延误告知的提示，在上海地铁网站中也有相关说明。
如果在车站没有拿到致歉信，可以在上午10点半以后，登陆上海地铁官网下载电子版，这与车站现场领取的致歉信具有同样的效力。
扩展资料：
上海地铁出现的这一故障引发广泛关注和质疑。为此，上海地铁方面在29日通过4条官方微博向公众表示，经过调查，列车开错方向是因正在实施CBTC信号升级的调试中发生信息阻塞故障，致使该列车重复使用了前一列开往虹桥火车站列车的进路信号，经龙溪路站驶入了虹桥火车站方向。
地铁方面解释称，在事件发生后，调度室、司机以及列车信号保护系统发现后立即报警，鉴于该列车当时已出站无法倒回，调度室即变更指令指使该车驶往下一站上海动物园站，安排车上乘客换乘对面的列车回到龙溪路站再乘下一列车往航中路方向。
对因本次故障而出行受到影响的乘客，地铁运营方在微博上“表示歉意”，并称已责成信号供应商进一步查清具体原因，提出针对性整改措施，严防此类故障再次发生。
参考资料：地铁迟到证明 百度百科
