学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话，并给足他讲话的时间。
二：有条有理，以情动人。
说得多不如说得好.要说能感动对方的话。
三：用好“我”字，用活“您”字。
有时用“我”来开头，会让人觉得没有攻击性，这要根据讲话时的语气来决定。另外，要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”
四：尽一别打断别人的谈话。
点头就行了，诸如抢说、争辩等都应力避，若确实需要中断别人的谈话，也应该首先表示歉意，并告知对方理由，求得对方的谅解。
五：少一些无味的话趣。
避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。
六：注意赞美和肯定对方。
千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私。
七：别道人长短。
或出于嫉妒和恶意，或想借着显露别人隐私而自抬身价，这些做法均会令人齿冷。
八：多些讨论，少些争辩。
只要本意善良，讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。
九：学会调动对方情绪。
调动他人参与谈话的积极性与热情，求得共识共鸣。
十：善于聆听。
聆听与说话同等重要，别心不在焉而误解了对方所要表达的意思别双眼迟滞，垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众，同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。
这就是学会沟通的方式方法
如何学会沟通
如何学会沟通，学会与人沟通可是一门重要的学问，有效的沟通会促进人与人之间的交往，做事也会事半功倍，那么下面大家就跟随我一起来看看如何学会沟通的相关知识吧，希望对大家能有所帮助。
如何学会沟通1学沟通的方法
一、技能训练重于理论知识
沟通是一种人人必须掌握的技能。技能是指生活或从事某种工作所需要的能力，是通过一定的方式后天习得的。技能与知识不同，知识可以通过语言文字等形式传授，而技能必须亲自学习，并坚持训练才能掌握其中的技巧。因此，练习与训练是掌握沟通技能的基本途径。
从沟通组成看，一般包括三个方面：沟通的内容，即文字沟通的语调和语速，即声音沟通中的行为姿态，即肢体语言。这三者的比例为：文字占7%，声音占38%，行为姿态占55%。同样的文字，在不同的声音和行为下，表现出的效果是截然不同的。此外，针对不同的沟通对象，如上司、同事、客户、朋友、亲人等，即使是相同的沟通内容，也要采用不同的声音和行为姿态。所以，如何融合好这三者，唯有亲自参与到训练中去。
二、学习过程重于学习结果
布鲁纳的发现学习论认为：“认知是一个过程，而不是一种产品。”学习不仅是让同学们掌握知识与技能，更重要的是让大家去体验知识与技能的形成过程。“结果”固然重要，但是如果不经过对问题的质疑、判断、选择、体验，结论是难以理解和掌握的，更重要的是思维能力得不到有效的培养。因此，不注重过程，结果就会成为“空中楼阁”。
要学会沟通，重点要解决五个问题，即：与谁沟通?在哪沟通?通过什么渠道与对方沟通?想沟通什么内容?如何沟通?这些问题并不是通过获得结果所能解决的，而要根据不同的人，调整自己的沟通方式和内容，令对方愿意接受你想输送的信息。
所以，学习沟通技能必然是一个痛苦并快乐的过程。所谓痛苦，是必须下决心反复训练，不断总结所谓快乐，是通过一段时间的训练，你会发现沟通是有趣的、有效的，可以造就和谐的人际关系，可以解决日常生活中遇到的磨擦、矛盾、冲突、误解，可以使我们的学习、工作和生活变得更加美好。
三、沟通实践重于课堂教学
要学好沟通技能，并不能满足于课堂教学，必须把日常生活中的每一次人际交往作为实践的机会。平时要做到“六多”，即多听、多说、多读、多写、多动、多思。
多听就是要多听别人谈成功，说失败，把对方沟通的内容、意思把握全面，这样才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的真实想法一致多说就是要多与人交流，面对面沟通时学会抓住要点、话题明确、言简意赅，能够让对方明白你表达的意思和意图多读就是要博览群书，通过读书、读报、看杂志、看网络资讯来获取当今社会的热点信息，获取你没有经历过的经验，找到与人沟通时共同感兴趣的话题多写就是要通过多写文章来提高自己的文字表达能力，增强自己在他人心目中的文化品位，从而为沟通打下良好基础多动就是要多走出去参加一些社会活动，如聚会、讲座、社会调查、志愿者服务等，以此来增加社交面，从而为沟通带来铺垫多思就是要勤思考，通过思考模拟对方的心理活动来提高自己的应变能力，使自己在沟通过程中无论遇到什么情况都能处惊不乱，妙语连珠。
著名企业家、美国通用电气原董事长兼CEO杰克·韦尔奇曾经说过：“真正的沟通不是演讲、文件和报告，而是一种态度，一种文化环境，是站在平等地位上开诚布公的、面对面的交流，是双向的互动。只要花时间做面对面的沟通，大家总能取得共识。”因此，沟通实践远比课堂教学有效。
与人沟通说话技巧
(一)应善于观察对方的气质和性格
如若与“胆汁质“类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外与“粘液质“类型的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉与平素大大咧咧的.人谈话，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。
(二)应善于观察对方的眼睛
在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞注意时，目不转睛吃惊时，目瞪口呆男女相爱，目送秋波强人作恶，目露凶光。
人的面部表情固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔细观察，便会发现，眼睛便不会“笑起来“。也就是说，人的眼睛很难做假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你，一般地说是对你重视、关注的表示如果看都不看你一服，则表示一种轻蔑如果斜视，则表示一种不友好的感情如果怒目而视则表示一种仇视心理如果是说了谎话而心虚的入，则往往避开你的目光。
(三)要切忌得理训人
几个小青年上车不买票，油腔滑调地说：“我们是待业青年，没有工资，买什么票?“优秀售票员姜玉琴就对他们说“乘车买票五分、一角是小事情，可是名誉搞坏丁，你出多少钞票也买不回来……“这番话，使得几个小青年面红耳赤，终于补了票。试想，若是来-番针锋相对的争吵，或冷潮热讽，情况会怎样呢?
(四)要耐心地倾听谈话，并表示出兴趣
谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。
(五)应善于反映对方的感受
如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。“这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。
如何学会沟通2进行有效沟通技巧之一：学会让别人讲话。
学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话，并给足他讲话的时间。
进行有效沟通技巧之二：有条有理，以情动人。
说得多不如说得好.要说能感动对方的话。
进行有效沟通技巧之三：用好“我”字，用活“您”字。
有时用“我”来开头，会让人觉得没有攻击性，这要根据讲话时的语气来决定。另外，要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”
进行有效沟通技巧之四：尽一别打断别人的谈话。
点头就行了，诸如抢说、争辩等都应力避，若确实需要中断别人的谈话，也应该首先表示歉意，并告知对方理由，求得对方的谅解。
进行有效沟通技巧之五：少一些无味的话趣。
避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。
进行有效沟通技巧之六：注意赞美和肯定对方。
千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私。
进行有效沟通技巧之七：别道人长短。
或出于嫉妒和恶意，或想借着显露别人隐私而自抬身价，这些做法均会令人齿冷。
进行有效沟通技巧之八：多些讨论，少些争辩。
只要本意善良，讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。
进行有效沟通技巧之九：学会调动对方情绪。
调动他人参与谈话的积极性与热情，求得共识共鸣。
进行有效沟通技巧之十：善于聆听。
聆听与说话同等重要，别心不在焉而误解了对方所要表达的意思别双眼迟滞，垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众，同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。
