积极沟通的方式

怀着愉快的心情倾听对方的话语

当我们与对方沟通的时候，首先，要用欢快的心情，来倾听对方的话语。这样的一个心情，必然会带来好的沟通过程。

打个比方，当对方与你沟通时，你一脸的不乐意，或者很随意不屑的样子，那么这场沟通会很累，双方都不会有好的体会。

而沟通的双方，如果想一致达成好的体验，那么首先就要做到心情愉快，交流通畅。这样的过程与结局，必是双方愉悦。

在别人讲话时不会随便打断对方

不论是谁在讲话未尽之时，都不太乐意被人从中打断。即便是对方即兴之时被人从中突然地打断话语，即便对方满脸笑意，一副倾听的样子。但是，你在对方的心中已经留下了不好的印象。

试想，你正在表达观点，被人三番五次插话打断，你内心肯定有些儿不太乐意，有可能这些插进来的话语，会打乱你的思维，甚至一些不礼貌的观点，还会扰乱你的情绪。

沟通的最好的方式是，尊重对方的话语，不要随便打断对方，当演讲或者发表讲话之后，再表达意见，那么别人是可以接受的。

感受对方的情怀与对方思维同步

每个人都有观点及情怀的，沟通的最好方式就是与对方的情怀同步，思维同步。那么双方在沟通之时，才会感受到默契与被尊重。

否则，别人的思维在东，你的思维在西，那么双方角度有着天壤之别，又怎么能感受到思想的碰撞呢。那么，只有对牛弹琴而已。

感受对方的情怀，感受对方的好、恶，感受对方的喜、痛，感受对方的委屈、得意，那么双方的沟通便已走在顺畅之中。

接受别人的观点发现别人的长处

与人沟通时，会发现对方的长处，也会发现对方的缺陷。而一个乐于沟通的人，区别于他们总是看到对方的闪光点及长处。相对，别人的缺点，则会睁一只眼，闭一眼，不会那么在意。

其实，这是沟通的最佳方式与技巧。好比，清晨起来，迎面遇到一位女同事，你发现她的衣着很漂亮得体，并且告诉了她。她肯定会信心增加，心情愉悦。如果，你头一扭，说一句，你这条裙子过时了，别穿了。别人肯定一天都不会理你。

积极的沟通方式有哪些

一般人以为能言善辩或擅于察言观色就是好的沟通，其实不然。沟通者还要懂得倾听对方的观点。每个人都有表现欲，你若两眼注视着对方、不时地点首微笑、偶尔插话相附和，效果比各抒己见要好得多。只有根据不同的人找出“共同语言”的结合点、投其所好方能广结人缘。比如一些喜欢重结果不重过程的领导，我们推销以谈结果为主对注重过程的领导，我们推销就得按部就班地汇报每个过程。两者若颠倒一下就不行了。同理，对不同学历、不同地位的人的沟通也应相应地“对症下药”才行。你既要有个性化的表达和沟通，又必须掌握许多有共同性的沟通方式与技巧。

首先选择积极的用词与方式。在保持一个积极的态度同时，沟通用语也应当尽量选择体现正面意思的词。比如说客户，常用的说法是“很抱歉耽误您这么久”。这“抱歉耽误”实际上在潜意识中强化了对方“耽误”这个感觉。

然后擅用“我”代替“你”，擅用“我们”代替“我”。比如，“请问，我可以得到一张您的名片吗?”“我们想要你到哪个单位去，这是公司目前最需要的安排。”语言表达技巧是一门大学问，语言讲话其实是你心智的反映，我们说话的语言格局要高，有些人恰恰不懂得这些，沟通不人性化。不要认为只有口头语才能让人感到亲切。我们对表达技巧的熟练掌握和娴熟运用，可以在整个交流过程中体现出最佳的形象。

之后针对不同的沟通对象采取不同的沟通态度，如上司、同事、下属、朋友、亲人等，即使是相同的沟通内容，也要采取不同的声音和行为姿态。其实，很多时候对一个事情的判断，并不能简单地以应该不应该和好不好来区分。你什么时候做这件事，把这件事做到什么程度，会直接影响到这件事的本质。要特别强调做事的分寸，“过”和“不及”都是要尽量避免的。我们提倡仁爱、提倡真诚友好的沟通，并不是要大家丧失原则地去宽容所有不友好的人和事。

其次沟通中要肯定对方的内容，不仅仅说一些敷衍的话，这可以通过重复对方沟通中的关键词，甚至能把对方的关键词经过自己语言的修饰后，回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。

再次沟通中学会的听。聆听不是简单的听就可以了，需要你把对方沟通的内容、意思掌握全面，这才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的真实想法一致。在沟通中不等对方把话说完，就急于表达自己的想法，是不对的。

最后沟通中的“先跟后带”，无论什么职业或者是任何部使用这种技巧。“先跟后带”是指，即使你的观点和对方的观点是相对立的，在沟通中也应该先站到对方立场上去感受他的观点，并且要认同他所说的，然后再通过你的语言和内容的诱导抛出你的观点，把对方的立场转变到你的思维方式上来，化被动为主动。

沟通是一种自然而然的、必须的、无所不在的活动。通过沟通可以交流信息和获得感情与思想。在人们工作、娱乐、居家、买卖时，或者希望和一些人的关系更加稳固和持久时，都要通过交流、合作、达成协议来达到目的。

人是社会的动物，社会是人与人相互作用的产物。因此，沟通能力是一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件。

1、职业工作需要沟通能力各行各业，无沦是会计、社会工作者、工程师，还是医生、护士、教师、推销员，沟通的技能非常重要。

2、社会活动需要沟通能力人们在生活中每时每刻都离不开实践活动，总不免要与他人沟通。但是，沟通本身也不是非常容易的事。要向他人表达一个意思，始终说不清楚；要为他人办一件好事，但有可能弄巧成拙。

3、沟通也是个人身心健康的保证。与家人沟通，能使你享受天伦之乐；与恋人沟通，能使你品尝到爱情的甘甜；在孤独时，沟通会使你得到安慰；在忧愁时，沟通会使你得到快乐。

扩展资料：

沟通技巧

1、讲出来：尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝不是批评、责备、抱怨、攻击。

2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教：反之只会使事情恶化，成为沟通的刽子手。

3、互相尊重：只有给予彼此尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

5、不说不该说的话：否则往往要花费极大的代价来弥补，甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。

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