1.在这种情况下,消费者无需恐慌。最重要的是保留好相关的收据和单据。如有需要,可出示本人相关证明,向相关银行申请查询。
2.此外,如遇此类问题,持卡人可致电相关银行或在柜台查询当日交易明细。如果有重复扣款,他可以要求发卡行核查解决。发卡行收到持卡人的请求后,通过清算系统进行查询。如果是单边账户,银行核实后一般会将重复扣款退还给持卡人。如果信用卡刷卡成功并记录在消费者的账单上,消费者可以要求店家退还多付的金额。总之,消费者保留好相关单据是非常重要的,因为只有这样,以后才能有据可查,避免损失。
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