1.通过英国管理工具中的英国初始化在电脑上操作后，到邮储银行柜台办理证书异常；
2.进入邮储银行官网(www.psbc.com)，点击个人网银；
3.在登录区输入用户名或身份证号、网银登录密码和验证码，点击“登录”进入网银；
4.登录邮储银行个人网银后，从“安全中心-证书补发”菜单下载证书；
5.下载英国证书时，需要在电脑中安装相应厂商英国的驱动程序。如果下拉框中没有对应的厂商名称，可以在邮储银行门户网站“电子银行-个人网银”的“下载区”下载。
