谷歌重返中国市场

荣耀体脂秤2022-07-13  22

2015年8月,谷歌调整公司架构,专注互联网业务的“新谷歌”掌门人桑德尔·皮帅很早就表达了对中国市场的兴趣。今年2月,他对媒体表示,谷歌有意重返中国大陆市场。他认为,Android的用户很多,中国开发者对Google Play兴趣很大,中国市场机会很大。“谷歌希望找到一种模式,同时充当一个支持平台。未来,谷歌也将有机会提供其他服务。”最近Android Wear开始支持中文,与国内手机厂商合作预装中文版Google Play等等,也成为业界关注的焦点。

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一、谷歌重返中国市场的三大理由

无论当年的退出还是今天的回归,归根结底还是商业利益的驱使——无非是两害相权取其重,两害相权取其轻的利弊。

早在2010年谷歌宣布退出的时候,就有人评论说“谷歌退出mainland China后还会回来吗?答案是肯定的。”首先,从企业自身发展来看,谷歌退出mainland China似乎是一种价值观的逃离,这就涉及到网络治理的问题。实际上反映了一个在全球一直立于不败之地的互联网跨国企业所面临的尴尬,在mainland China水土不服后市场份额始终徘徊在自己的位置上。逃避被认为是寻求自我安慰的一种方式。就连这个看似感性的决定,其实也是基于市场依赖的商业判断:当时的市场数据显示,谷歌搜索长期占据全球搜索引擎市场份额的头把交椅,在澳大利亚、印度等地区使用率超过90%。因此可以认为,就其当时的市场地位而言,其对中国的依赖度并不高。

然而,近年来,谷歌的市场份额开始萎缩。根据爱尔兰市场研究公司StatCounter的数据,2015年2月,谷歌美国市场份额五年来首次跌破75%,并且连续三个月持续萎缩。而其竞争对手则呈增长趋势。从2014年9月开始,微软的必应开始盈利,全球市场份额维持在10%左右。凭借全球中文搜索第一的地位,百度在全球搜索引擎市场份额长期徘徊在第三或第四位,约占8%。2014年百度月环比涨幅为1.08%,凭借19.11%的全球搜索引擎版本市场份额,一度领先谷歌2个百分点。这些趋势必将导致谷歌重新考虑中国市场。

其次,来自中国互联网市场。一方面,近年来中国互联网市场估值很高,国家政策的重视使得“互联网”概念持续升温;谷歌在其他国家市场发展相对饱和的同时,中国市场在学术、翻译、地图等版块有着巨大的发展空,用户市场巨大。根据2015年CNNIC的统计,我国网民规模达6.49亿,互联网普及率为47.9%。因此,中国互联网的快速发展已经成为全球互联网市场发展的重要引擎。

谷歌重组后,其综合集团的特征越来越明显;机器人、智能眼镜、无人机、药品等RD产品都不可能离开中国市场的庞大数据。在新谷歌看来,中国市场充满前景,不仅仅局限于搜索引擎等互联网产品,而是以此为切口,推动公司其他产品的RD和市场拓展。

因此,谷歌地图、Google Play App乃至搜索引擎回归中国大陆市场是必然的选择,而智能硬件产品则是谷歌下一步寻求和拓展市场的路径——这些都在相当程度上需要中国市场的支持。

二。谷歌的去神话化

谷歌一直以“不作恶”为荣,但近年来,随着一系列事件的发生,谷歌神话般的光环正逐渐褪去。

谷歌的去神话主要体现在两个方面:一是不利于全球公民隐私数据的保护。2013年,在“棱镜门”事件的影响下,全球广泛关注跨国公司收集网民个人数据文件的安全性问题。一名奥地利法律学者向欧洲当地监管部门投诉称,谷歌和脸书存储的个人隐私信息被美国国家机构监控,因此不安全,由此引发了欧美数据避风港之争。2015年9月,法国数据保护机构国家信息与自由委员会(CNIL)拒绝了谷歌为保护网民隐私而不实施“被遗忘权”的要求,向制裁谷歌又迈进了一步。2015年10月6日,欧盟最高司法机构欧洲法院做出判决,认定欧美2000年签署的《自动数据交换安全港》无效。未来,美国网络技术公司将收集到的欧洲公民的数据发送到美国将受到严格的法律限制,这也将对欧洲的互联网企业和欧洲的数字融合产生相应的影响。

第二,是谷歌在区域市场的垄断行为。在国外,包括印度、澳大利亚、欧洲、泰国、越南等地,谷歌搜索拥有90%以上的市场垄断地位。在过去的一年里,许多国家对谷歌的垄断行为进行了调查。2015年2月,俄罗斯联邦反垄断局对谷歌展开公开调查,原因是谷歌将自主开发的应用捆绑到安卓手机操作系统中的做法可能涉嫌垄断;欧盟委员会对谷歌搜索服务是否存在垄断行为的调查已进入第五个年头。2015年4月,欧盟委员会指控谷歌在搜索结果中偏袒自家的谷歌购物服务,不利于竞争对手;9月,印度反垄断机构CCI也对谷歌发起了反垄断指控。

三。谷歌回归后中国互联网市场的变化

如果谷歌重返mainland China,人们最关心的话题之一就是:谁将是其竞争效应的最大受害者?在我看来,虽然变数很多,但肯定不会是百度。

为什么?相对局促的小市场容易形成寡头垄断,但在中国这样的超大型市场,形成“双寡头”市场格局的可能性最大。在谷歌撤出中国大陆之前,情况就是这样。艾瑞数据显示,2009年第一季度,百度和谷歌中国的搜索引擎收入份额之和达到95.3%。在谷歌退出大陆市场之前,也就是2009年第四季度,其在中国搜索引擎市场的份额为35.6%,排名第二,百度占58.4%位居第一,形成双寡头竞争局面。谷歌退出后,百度并没有成为一家独大的公司,而是逐渐演变成多元化的竞争局面。2014年,百度、搜狗搜索和360搜索占据了中国搜索引擎市场98%的份额。如果谷歌强势进入,受影响最大的不会是百度。相反,可能是搜狗和360填补了当年谷歌退出空的空白。因为百度吸引的用户有其需求和使用习惯的支撑;对百度不满意的用户被搜狗和360合并。谷歌回归后,最有可能吸引的不是百度用户,而是其他用户。

其次,根据互联网发展的趋势,今天Google的回归不会是简单的搜索引擎服务的回归,而是对互联网应用和流量价值变现模式的广泛探索和培育。显然,中国这样的大市场的培育需要大量的成本和投入。一家一家做起来会异常困难,出错的风险概率也会比较大。两家公司的互补培育和探索,降低了各自的成本和市场开拓的风险。其实这是一件“双赢”的事情。总的来说,Google的回归对于国内互联网市场来说是一件好事,其鲶鱼效应可以大大增加市场的活力。百度也将通过加速其智能产品的研发和现有产品的创新而受益。

总之,未来互联网市场的竞争远不止搜索引擎,而是人工智能、物联网、可穿戴终端的多层次竞争。如果能给市场带来新的机会,给用户带来更有竞争力的新产品、新应用、新服务,为什么不回归谷歌呢?

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