魅族为什么落寞了

豫园股份2022-07-09  22

前言:魅族人第一时间想到了什么?是著名的“珠海小厂”的坐标,是坚持“小而美”的产品哲学体系,是“选票从来没有输过,销量从来没有赢过”的悲情妙语,还是一直在打磨的公司掌门人张煌?的确,魅族作为国产手机品牌中的异类,有着无数的标签和内涵,同时也给了我们太多美好的回忆和幻想。

回溯到2015年,魅族接受了阿里巴巴5.9亿美元的战略投资,仅一年后,出货量就接近2200万台。当时,魅族的春风以马蹄病为荣。在国内手机市场,完全可以和小米竞争几个回合而不落下风。可以说是妥妥的种子选手。

放眼2019年,魅族在国内手机市场出货量排行榜上已经被归为“其他”。外界普遍猜测,魅族2019年全年出货量将在几百万台左右。仅仅过了四年,主人公已经姗姗来迟,让人唏嘘不已。

那么从太阳诞生到夕阳西下,魅族经历了什么?魅族为什么会陷入今天这种尴尬的境地?具体说一下吧。

一、谢绝前言:珠海大剧院魅族PRO 7 2017年7月26日,魅族在珠海大剧院发布了最新旗舰魅族PRO 7。魅族专注打磨了一万年,但联发科的处理器一点都没变。背面新加的副屏比较痒,甚至直接从PRO 6上剥离了摄像头,但当时这样的手机最低售价2880元,高配版价格直奔4000元。一时舆论哗然。毫无疑问,无论是魅族的品牌力,还是PRO 7的产品力,都无法支撑这个高价。当时甚至有人嘲讽魅族PRO 7的性能堪比其前辈PRO 5。很多迷人的朋友开始疑惑:这是我以前认识的魅族吗?魅族PRO 7刚推出不久就在一片嘘声中变成了库存机,价格也暴跌。

这里不得不提一个人,那就是当时魅族的首席营销官杨柘。三星售价过万的系列W,华为P7的《君子如兰》,P8的《一段时光流逝》,Mate 7广为流传的《爵士人生》营销方案,都是这个人写的。不得不说,杨柘的确是一位营销专家。只是他在处理魅族PRO 7的时候,犯了一个大错。

魅族PRO 7发布于2017年,这也是中国手机市场年出货量出现负增长的第一年(2017年国内手机市场出货量同比下降4.9%)。也就是说,从现在开始,中国手机市场将从蓝海时代进入红海时代,从增量市场向存量市场转变。每一个品牌想多卖一部手机,都要下架,与竞品短兵相接,因为这款手机的出货很可能是其他品牌用户的叛逃购买行为。相比其他很多竞争对手,魅族当时还是小的,“珠海小厂”的第一任务应该是先活下去。然而,就在这个时候,杨柘说服张煌使用魅族PRO 7,试图冲击高端市场。

对于魅族来说,新旗舰PRO 7成为库存机最大的影响就是资金链告急。没有钱,魅族在供应链中的权重会继续下降;没钱,魅族新机售后没有保障,进一步影响品牌信誉度;没钱,魅族需要裁员,线下渠道大范围萎缩。你不妨想一想,你看到魅族品牌的线下店有多久了?

第二,会错:魅族品牌定位左右摇摆。成功的品牌定位会使其产品在用户心智判断中占据最有力的位置,而长期稳定的品牌定位则可能使其产品直接在某个品类或属性中扛起一面大旗。更重要的是,品牌定位一旦确立,后续的营销策略和企业活动都会围绕它展开。这里举两个例子:提到性价比,你很可能会想到小米;提到高端智能手机,很可能会想到苹果,这得益于各科技公司长期以来稳定的品牌定位。

魅族品牌成立之初的品牌定位一直是“年轻人的好产品”,“年轻人的第一款智能手机”。“小而美”的产品特色,低端的市场价格,扁平化的flyme UI设计,系统中小清新的色彩语言,让魅族在那个时代成为备受年轻人推崇的热门品牌。但是2017年魅族发布的PRO 7突然转型,面对的是高消费的商务群体。以前的品牌受众买不起,新的目标受众懒得买。发现这条路走不通的张煌,随后断然放弃了高端市场,决定回归原来的用户群,对付年轻人。之后魅族16、17系列对这些明显针对年轻人的宣传词,表现出了梦想和热爱。

这里给大家一个品牌定位营销的正面参考。我们来看看华为的一系列用户画像:

华为Mate系列:商务精英,消费能力高的人群;

华为P系列:追求精致生活和摄影的爱好者;

华为nova系列:时尚前沿的“小鲜肉”;

华为畅享系列:老人小孩,入门级用户;

数码系列:对性价比有要求的年轻群体;

荣耀魔法系列:热爱黑科技的数码达人;

荣耀v系列:科技先锋,更热爱黑科技的发烧友;

荣耀畅玩系列:中低端市场的品牌铁粉。

你可以仔细想想是不是这样。华为Mate系列永远不谈和年轻人交朋友,因为它的目标受众是商务人士和消费能力高的精英。另一方面,魅族的品牌定位在短短几年内重复了几次,品牌定位的不统一是现代商业社会的大忌。说白了,这是魅族对这些产品定价的误判;说白了,这就是魅族经营理念的极度缺失。

三、痛街亭:魅族为魅蓝哭泣。当华为、小米、OPPO、vivo为了抢占市场,都在实行双品牌甚至多品牌战略的时候,魅族在2018年砍掉了自己的子品牌魅蓝,真的是“K.O .我自己”。先不说魅惑赚钱不赚钱。不过还是有一定市场份额的。就目前而言,你能想象华为砍掉荣耀或者小米砍掉Redmi吗?

四。山洞里的一天:张煌总是给魅族一个机会来润色它的历史。它早期的每一步几乎都踩在了国产手机行业发展的鼓点上,现在却走到了这一步。可以说,张煌作为公司的掌门人,有着不可推卸的责任。

白永祥曾在魅族的发布会上自豪地说:为了找到魅族MX3的最佳握持弧度,张煌亲自打磨了31块木板。为了使机身误差达到0.07毫米,张煌花了数百万重新打造了模具。这确实反映了张煌对其产品哲学的坚持,但另一方面,这也恰恰显示了张煌异乎寻常的固执,甚至是偏执。他似乎是一个完美主义者。上次反复强调产品细节,吹嘘自己是匠人,偶像是乔布斯的罗先生。我还能在手机圈吃饭吗?

是的,注重产品细节,不断完善本质,这是绝对正确的。但注重细节,忽视整体产业布局,会导致西瓜的失落。张煌的坚持近乎顽固。他看不到行业趋势,也不想了解大多数普通用户的需求。他只相信自己的产品思维要优先于用户思维。但是用户真的愿意为了所谓的完美手感体验而牺牲其他配置和服务吗?

我经常觉得,对于一个公司来说,产品是基础,但绝不是唯一。品牌的有效性、全面的用户体验、线上线下的销售渠道、售后服务质量,这些都决定了科技公司的方向,但张煌作为魅族的掌门人,却不得不死在单一的产品板块。在魅族的鼎盛时期,张煌一直在自己的山洞里打磨,出来已经几千年了。我承认张煌一定是个好的产品经理,但是作为一个商人,他真的很难通过考试。

结论回想起公瑾,M9系列很惊艳,MX系列被很多心醉的朋友称为“年轻人的启蒙机”,魅族16系列对充斥市场的变态屏幕大声说不。flyme是我迄今为止认为最好的手机系统之一,即使是5月8日发布的魅族17系列,在产品同质化严重的今天,依然能给我带来足够多的小惊喜。

然而商业社会极其冷血,逆水行舟。不进则退。魅族沦落到这个地步,很多曾经的魅友都感叹他们的不幸,怒斥他们,甚至有很多用户直接破口大骂。但至少希望魅族活下来,让它在网络水军肆虐,诋毁友商已经成为日常的国产手机市场继续有点倔强和干净。......

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