单击左下角的开始按钮，然后选择设置-更新和安全，然后单击恢复，再单击重置这台电脑下的开始，然后根据个人需要选择保留我的文件或删除所有内容。当你准备好了，你可以点击重置，最后你就可以开始恢复出厂设置了。
1.点击左下角的“开始”按钮，然后选择“设置”-“更新与安全”，如图箭头所示；
2.再次点击“还原”，然后按图中箭头所示，点击“重置本电脑”下的“开始”；
3.根据个人需要选择“保留我的文件”或“删除所有内容”，如图中箭头所示；
4.当你准备好了，你可以点击“重置”，最后开始恢复出厂设置。注意事项；1.在恢复出厂设置期间，不要触摸电脑，请等到恢复完毕后再使用电脑。2.恢复出厂设置前，一定要备份好所有要保存的文件和资料，否则恢复出厂设置后就没办法恢复了。
