在这种情况下，通常建议采取以下步骤进行调查和处理:
1.删除不必要的数据和应用:智能管理器(内存管理器)-存储空房间/内存。
2.关闭不需要的应用:点击屏幕左下角的最近任务键——点击要关闭的应用右上角的“X”/关闭下面所有。
3.将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。如果没有内存卡，建议定期把多媒体文件移到电脑里。
4.卸载不常用的软件或文件。如果经过上述操作后手机内存仍然不足，建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等。)并尝试恢复出厂设置。
