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首先，收集证据。证据是国家机关查明案件事实、依法正确处理案件的重要依据。对当事人维护自身合法权益，打击违法行为具有重要意义。我国民事诉讼实行谁主张谁举证的证据规则。《中华人民共和国民事诉讼法》(2012年8月31日修订)第六十三条规定:“证据包括: (一)当事人的陈述；(二)书证；(三)物证；(四)视听资料；(五)电子数据；(六)证人证言；(七)鉴定意见；(八)检查笔录。”因此，消费者应主动依法收集对自己有利的证据，以维护自己的合法权益。
其次，向国家机关举报。质监部门和工商行政管理部门是打击假冒伪劣的主管部门，负责打击假冒伪劣。近年来，有关部门加大了打假力度，采取有效措施查处假冒案件，对违法者进行了严厉处理。《中华人民共和国产品质量法》第八条规定:“国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督。”第四十九条规定:“生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售的产品货值金额(包括已售出和未售出的产品，下同)三倍以下的罚款；有违法所得的，予以没收；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”只要有足够的证据，国家机关一定会惩罚违法者。
再次，去法院起诉。一般行政机关只对违法者进行行政处罚。如果受害者想让造假者赔偿自己的损失，维护自己的民事权益，就应该作为原告向法院起诉。现在人民法院为了方便人民起诉，改革了诉讼制度，实行立案登记制。只要当事人依法向法院提起诉讼，法院就会受理，做出公正的裁决，还受害者一个公道。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其损失，赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加的赔偿金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，从其规定。经营者明知商品或者服务有缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者严重健康损害的，受害人有权依照本法第四十九条、第五十一条的规定要求经营者赔偿损失，并有权要求获得所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。”即受害人可以获得三倍赔偿，这是我国法律为保护消费者合法权益而作出的特殊规定，完全可以弥补消费者遭受的损失。
