看看新闻，Knews记者Timothy Po
2021-12-28 09:00
主持人:在此前召开的中央经济工作会议上，指出中国经济发展面临需求收缩、供给冲击和预期减弱三大压力。这是中央经济工作会议首次提到“三重压力”。在你看来，需求萎缩的背后意味着什么？
嘉宾:从需求的角度来说，我觉得中央经济工作会议的提法是非常合理的，特别是今年(2021年)三四季度。我们确实看到了需求的萎缩。但与此同时，我们的市场仍处于健康状态。如果考虑其他海外市场，我觉得“收缩”这个词在中国的语境下应该有不同的解读。其次，我不认为需求萎缩是因为经济基本面不好。在我看来，中国经济的基本取向是好的，消费市场运行健康。因此，我认为目前我们看到的需求萎缩是由于消费者信心下降。我们可以看到，消费者对外界感到不安，在决定是否买车、手机或进行一些投资时，他们更加谨慎。因此，我们现在看到消费疲软。
主持人:消费不振在电商领域是否更明显？以前我们认为电商可以支撑消费，但是今年“双十一”和“双十二”的销售额低于预期。中国消费的新动力会是什么？还是电子商务？
嘉宾:很多品牌对今年“双十一”、“双十二”的销量很失望，因为期望值更高。但这对我们来说并不是完全没有预料到的。造成这种情况的原因有很多。首先，现在中国的网上促销购物活动贯穿全年。过去，人们都在等待大型购物节的到来，因为这是一年中抢购低价促销活动的唯一机会。但是从你个人的消费经历来看，现在的情况有所不同吗？所以这些购物节的促销也就不再那么显眼了。
主持人:现在我们一年有三四个这样的购物节，每个购物节持续三周。
顾客:的确如此。此外，持续时间较长也是人们在购物节倾向于合理消费的原因之一。同时推广平台也更多了。因此，如果你从整体上看，实际上消费状况还是相当健康的。另外，正如我们之前谈到的，就消费者情绪而言，它确实低于预期。但是，对我来说，这并不意外。
主持人:我们可能会看到哪些刺激消费的措施？
顾客:我觉得还没有反弹。目前的状态还是谨慎。我觉得(2022年)下半年可能会好转。
主持人:这和我们在2020年下半年看到的很像。
嘉宾:我们看到2020年下半年消费市场非常强劲，远远高于当时的市场预期。现在正好相反。我认为很难预测这种情况何时会再次改变，但我坚信现在经济的基本面非常好。
主持人:您在报告中提到，中国的消费市场正在发生复杂多样的变化。是什么让消费市场变得复杂？
嘉宾:我觉得现在可能比以前更复杂了，你可以看到巨大的地域变化和地域差异。此外，即使是同一商品类别，有些市场表现也特别好。说到高端市场，我们看到高端产品的消费在不断增加。与此同时，高性价比、创新型产品和快速消费品也出现了类似的增长，而主流产品也表现不俗。这种跨品类、不同地域的消费现象，虽然我们以前也见过，但今天更加明显。
主持人:这是否意味着各大品牌必须开始以不同的视角看待中国？如果他们过去只把中国看作一个国家，那么他们现在是否把中国看作一系列非常不同的市场？
顾客:是的。更重要的是，我认为企业需要在中国迅速行动，在不同的细分市场进行根本性的调整，改变与中国消费者的沟通方式。如今，市场变化越来越快，公司需要更高水平的灵活性，随时准备做出快速决策。
(看看新闻Knews记者:Timothy Po实习编辑:范世炎)
