苏宁易购值得信赖吗?

早些年，我买了一套JBL音响，感觉不错。最近想再买一个。于是，我在网上浏览了JBL的产品，最后锁定了JBL的L16，三频，六台，300瓦功率，评论不错。不过这款产品只在网上卖，线下店没有样品，不能提供试听，有点棘手。因为众所周知的原因，这种电子产品还是小心点好。经过慎重考虑，我最终决定在Suning.cn自己买。我就放心了，坑是这样跳的。

虽然网上卖这款产品的店铺很多，都信誓旦旦的说是国行正品，可以验证(通过JBL官方验证)，但是价格有高有低，参差不齐。而且差价巨大。以Suning.cn自营为例，标价5999元，这在一般的店中是比较低的，甚至4499元。与Suning.cn自营相比，这个差价是1500元、四分之一和百分之二十五。这个差价真的挺多的，一般产品毛利都差不多。这真的让我有点迷茫——不仅是我，普通大众，都会迷茫，不知所措。这真是左手鸡，右手鸭。你不知道该怎么办。这时候品牌效应的力量就显现出来了。因为对品牌的认可和信任，你当然选择你认可的品牌。所以Suning.cn是个体户，注意，是个体户，在Suning.cn开店的商家不多，而Suning.cn是个体户，所以会出道。

自营的概念，以下是360问答，自营商品是什么意思:1。就是自己生产经营。

二。通过从各个资源供应企业采购，然后在自己的商场销售，并提供统一的仓储、物流、整体品牌营销等一站式服务，用户可以在这里进行一站式购买。

三:自营商品也有利弊。与他们相比，他们更好。

简单来说，就是从企业进货，然后销售出去。相对来说，渠道没有问题，质量可靠。

然后，下单。所以，下单吧。

老实说，现在的物流真的很厉害。如果订单在5月2日上午10点下，将在5月3日下午4点到达。那么问题来了。其实5月2日的物流信息上，感觉不对。

大家可以发现，JBL在mainland China的代工厂是深怡和音响，广州可能也有。但是我的物流信息显示货物是从武汉发出的，所以是错的。这不是自主创业的节奏。怎么感觉怪怪的？

下午5.3，大概是四点半。快5点的时候，我知道那只是一个小盒子。不，L16有10公斤重的音响。怎么会是小盒子呢？后来联系了发货方，也就是武汉。经过几次沟通，发来了图片。最后发货人确认错了(把我买的音响和别人买的耳机搞混了)。耳机有多大？音响净重16公斤，加上包装，可以补。这能混为一谈吗？这也从一个侧面说明了苏宁的自营管理问题。但是等一下，这只是不快乐的开始，一个小小的开始，不快乐随之而来。

第二是发票。没随货来。苏宁售后电话(苏宁售后电话超级难，你失去信心。说实话，苏宁售后客服态度不错，告诉我发票要5-7个工作日才能送到。为什么不能和货在一起？你是自由职业者吗？我以前买过。为什么是一样的？这时候脑子里闪过的画面是:货物从发货方发出，苏宁只是开发票？中度不适。

你寄给我的耳机盒子上有发货人，所以我检查了一下-所以我真的很不安-发货人在Suning.cn也有一个商店，也在卖JBL的L16，价格是4499元。现在，彻底生气了，Suning.cn在这家店拿了货(其实只是通知他送货)，然后自己开发票，就算个体户了。而且这家店只卖4499。你是个体户的话就5999。这张发票值1500？这太不像话了！极大的不适！

好，我们来看看是不是这样:Suning.cn平台有很多商家，每个商家都有自己的渠道，每个商家都经营不同品牌的商品。我们强大的苏宁品牌也应该有自己的渠道，可以直接从企业进货——草业刚成立的时候，张就已经有这样的勇气了。现在不从经销商那里进货，太掉价了，缺乏话语权吧？等等，等等，不会是直接从经销商那发货，然后直接加价吧——赚钱轻松又享受。真的是这样吗？！只是我吗？这只是个案？别人没遇到过这种事？即使见面还是不知道？如果发货人没有发错货，那么我可能不会有这么多想法。如果发票开的再及时一点，我可能不会有什么想法，但是我会有在别人面前骄傲的资本:我是在苏宁自己买的！一定是正规渠道！真的是这样吗？后来我也就此事质疑苏宁的售后服务。为什么苏宁的自营商品都是从这家店发货？而且这家也是卖一样的货，但是单价比你自己的低25%？是不是消费者拿到货之前不知道货送到哪里，拿到货之后也不会关心货送到哪里，你就可以大胆玩了？如果我没有发错货，如果发票没有随货走，如果我没有随便查，我就不会发现这么大的秘密！苏宁给我的回答是:去哪里进货是供应部门的事，他不知道；至于价格，是页面负责人做的，与他无关——这是苏宁的标准答案吗？我说，那你为什么回复我？什么都不知道就不用回复我了！

真的应该给个差评！

我最后肯定是拒绝退货的！

苏宁退款挺快的！

有大神遇到过这么奇妙的问题吗？还是有大神有令人信服的解释？