早些年,我买了一套JBL音响,感觉不错。最近想再买一个。于是,我在网上浏览了JBL的产品,最后锁定了JBL的L16,三频,六台,300瓦功率,评论不错。不过这款产品只在网上卖,线下店没有样品,不能提供试听,有点棘手。因为众所周知的原因,这种电子产品还是小心点好。经过慎重考虑,我最终决定在Suning.cn自己买。我就放心了,坑是这样跳的。
虽然网上卖这款产品的店铺很多,都信誓旦旦的说是国行正品,可以验证(通过JBL官方验证),但是价格有高有低,参差不齐。而且差价巨大。以Suning.cn自营为例,标价5999元,这在一般的店中是比较低的,甚至4499元。与Suning.cn自营相比,这个差价是1500元、四分之一和百分之二十五。这个差价真的挺多的,一般产品毛利都差不多。这真的让我有点迷茫——不仅是我,普通大众,都会迷茫,不知所措。这真是左手鸡,右手鸭。你不知道该怎么办。这时候品牌效应的力量就显现出来了。因为对品牌的认可和信任,你当然选择你认可的品牌。所以Suning.cn是个体户,注意,是个体户,在Suning.cn开店的商家不多,而Suning.cn是个体户,所以会出道。
自营的概念,以下是360问答,自营商品是什么意思:1。就是自己生产经营。
二。通过从各个资源供应企业采购,然后在自己的商场销售,并提供统一的仓储、物流、整体品牌营销等一站式服务,用户可以在这里进行一站式购买。
三:自营商品也有利弊。与他们相比,他们更好。
简单来说,就是从企业进货,然后销售出去。相对来说,渠道没有问题,质量可靠。
然后,下单。所以,下单吧。
老实说,现在的物流真的很厉害。如果订单在5月2日上午10点下,将在5月3日下午4点到达。那么问题来了。其实5月2日的物流信息上,感觉不对。
大家可以发现,JBL在mainland China的代工厂是深怡和音响,广州可能也有。但是我的物流信息显示货物是从武汉发出的,所以是错的。这不是自主创业的节奏。怎么感觉怪怪的?
下午5.3,大概是四点半。快5点的时候,我知道那只是一个小盒子。不,L16有10公斤重的音响。怎么会是小盒子呢?后来联系了发货方,也就是武汉。经过几次沟通,发来了图片。最后发货人确认错了(把我买的音响和别人买的耳机搞混了)。耳机有多大?音响净重16公斤,加上包装,可以补。这能混为一谈吗?这也从一个侧面说明了苏宁的自营管理问题。但是等一下,这只是不快乐的开始,一个小小的开始,不快乐随之而来。
第二是发票。没随货来。苏宁售后电话(苏宁售后电话超级难,你失去信心。说实话,苏宁售后客服态度不错,告诉我发票要5-7个工作日才能送到。为什么不能和货在一起?你是自由职业者吗?我以前买过。为什么是一样的?这时候脑子里闪过的画面是:货物从发货方发出,苏宁只是开发票?中度不适。
你寄给我的耳机盒子上有发货人,所以我检查了一下-所以我真的很不安-发货人在Suning.cn也有一个商店,也在卖JBL的L16,价格是4499元。现在,彻底生气了,Suning.cn在这家店拿了货(其实只是通知他送货),然后自己开发票,就算个体户了。而且这家店只卖4499。你是个体户的话就5999。这张发票值1500?这太不像话了!极大的不适!
好,我们来看看是不是这样:Suning.cn平台有很多商家,每个商家都有自己的渠道,每个商家都经营不同品牌的商品。我们强大的苏宁品牌也应该有自己的渠道,可以直接从企业进货——草业刚成立的时候,张就已经有这样的勇气了。现在不从经销商那里进货,太掉价了,缺乏话语权吧?等等,等等,不会是直接从经销商那发货,然后直接加价吧——赚钱轻松又享受。真的是这样吗?!只是我吗?这只是个案?别人没遇到过这种事?即使见面还是不知道?如果发货人没有发错货,那么我可能不会有这么多想法。如果发票开的再及时一点,我可能不会有什么想法,但是我会有在别人面前骄傲的资本:我是在苏宁自己买的!一定是正规渠道!真的是这样吗?后来我也就此事质疑苏宁的售后服务。为什么苏宁的自营商品都是从这家店发货?而且这家也是卖一样的货,但是单价比你自己的低25%?是不是消费者拿到货之前不知道货送到哪里,拿到货之后也不会关心货送到哪里,你就可以大胆玩了?如果我没有发错货,如果发票没有随货走,如果我没有随便查,我就不会发现这么大的秘密!苏宁给我的回答是:去哪里进货是供应部门的事,他不知道;至于价格,是页面负责人做的,与他无关——这是苏宁的标准答案吗?我说,那你为什么回复我?什么都不知道就不用回复我了!
真的应该给个差评!
我最后肯定是拒绝退货的!
苏宁退款挺快的!
有大神遇到过这么奇妙的问题吗?还是有大神有令人信服的解释?