首先,回归
(1)顾客购买产品之日起7天内,即收到包裹之日起,可以退货,不影响二次销售。
(2)凡在一个月内正常穿着使用,有破底、断面、破边之一者,均可退货。
二、在更换三包期限内,凡出现下列问题的给予更换:
(1)如果皮鞋在正常使用7天后起皮(鞋帮与鞋底连接处脱落或弹开,长度2cm,深度0.5cm以上),皮鞋面严重脱浆或泛皮,则更换同类新鞋。
(2)“包修”质量问题在一个月内同一位置连续两次未能修好的,可酌情按每日原销售价格0.5%的折旧费更换;或者征得客户同意给予一次性赔偿并维修。
三。保修:在三包期内发生下列质量问题的;(1)破底;(2)鞋跟断裂;(3)截面;(4)断腿;(5)帮助底部突破;(6)钉脚不平;(7)小后跟脱落;(8)退浆、电缆损坏等。应免费修理,往返运费由我公司承担,修理期不超过两周;如遇掉钻、小面积脱皮、脱胶等问题(非运输原因),保修,往返运费,或赔偿修理费用;注:三包期满后,消费者可凭购买记录进行维修,我公司收取基本费用。
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