由于软水含有未经过滤的细菌、病毒等有害物质，所以不建议软水进入厨房，也不建议直接饮用。软水可以作为洗涤用水，比如洗衣服、热水器、洗脸用水。
软水是指不含或少含可溶性钙镁化合物的水。天然软水一般指河水、河水、湖泊(淡水湖)水。
软水适用于电子电力行业、冶金行业、医药行业、化工行业、食品饮料行业、酒店、热力站、锅炉房、写字楼、冷库、商场、空引水等领域。
用软水洗的衣服会干净、蓬松、华丽，衣服寿命可延长15%以上。
