突发事件特征

突发事件具有突发性、复杂性、破坏性、持久性、可控性和偶然性等特征。突发无论是从能否发生、时间、地点、方式、程度来说，都是意料之外的。复杂性是多种原因相互关联、环环相扣的复杂状态。持续性的特点是扩散性和传导性，一个突发事件往往会引发另一个突发事件。

紧急情况的特点

破坏性以人员伤亡和财产损失为标志。还体现在对社会心理和个人心理的破坏性影响，进而渗透到社会生活的各个层面。

可控性是指保持在范围内。从系统论的角度来看，控制是一种调整系统以克服系统的不确定性并使其达到所需状态的活动过程。

机会表现在:紧急情况下有机会或机遇，但不会靠空倒下，需要付出代价。