接受心理是指对一个特定或非特定人群进行宣传和影响时其身躯的心理活动或变化现在多用受众心理一、受众观念的历史演变1、受众观念的理论依据所谓受众,简而言之就是指信息传播的接受者,包括报刊和书籍的读者、广播的听众、**电视的观众,第四媒体网络的兴起使得受众的范围越来越大了。自大众传播学成为一门科学以来,谁是新闻传播活动的中心,一直是众多学者研究和讨论的焦点之一。早期的传播学者从宣传的角度出发,先后提出了“枪弹论”、“强效果论”等理论,其实质就是把受众看作是被动的信息的接受者,很明显,在这些理论中传者是居于中心地位的。随着研究的发展,传播学者们发现受众并不是单纯的、被动的接受者,也不是同质的,不同的受众对于同一传播信息会产生不同的反应,受众在传播过程中的作用开始受到重视。真正实现从传者中心论到受众中心论的转变是在20世纪60年代。受众中心论的研究者认为,受众是传播的主动者,媒介是被动者。受众并不是消极地“接受”信息,而是积极地寻求信息为自己所用。这也就是所谓的受众本位意识论。施拉姆曾这样解释:受众参与传播就好像在自助餐厅就餐,媒介在这种传播环境中的作用只是为受众服务,提供尽可能让受众满意的饭菜(信息)。至于受众吃什么,吃多少,吃还是不吃,全在于受众自身的意愿和喜好,媒介是无能为力的。换句话说:“这个理论假设的中心是受众。它主张受传者的行为在很大程度上是由个人的需求和兴趣来决定的,人们使用媒介是为了满足个人的需求和愿望。” 除此之外,德国学者伊丽莎白·纽曼提出“沉默的螺旋”受众模式与理论,从而在新闻理论界确立了受众在新闻传播过程中的中心地位。在实践上,西方新闻界也经历了一个漠视受众到重视受众的转变过程,甚至一度把受众中心论发挥到了极端,如**新闻的泛滥。西方新闻界先后通过行业自律和社会责任理论的提出,对新闻传播过程中的种种弊端进行限制和革除。无可置疑的是,受众在新闻传播活动中的中心地位已经牢牢确立了。西方新闻的传播观念对我国新闻事业的影响是方方面面的。2、 我国受众观念的演变20世纪90年代,市场经济体制逐步建立以后,受众中心论正式被新闻理论界提出,并引起争议,然而,受众中心论仍然被大多数学者所认可,并与市场中的大众媒介互为指导。1982年,中国社会科学院新闻研究所和首都新闻学会调查组共同发起的北京地区读者、观众、听众调查,是我国进行的第一次大规模的受众调查。这次调查规模大、统计规范、权威性强,调查结果发表后在国内外引起很大反响,使得受众观念、理论得以建立并强化,受众研究组织相继问世。更为关键的是“受众”这一概念从此深为广大新闻媒介从业人员所接受,而与受众相关的概念是广告市场、发行量大小、收视率高低、潜在的读者市场等概念。1986年,中国人民大学舆论研究所成立,标志着我国的受众的研究有了专门的组织。20多年来,许多报刊、广播电台、电视台都开展了不同规模的受众调查,1995年后,社会上的调查公司渐渐多了起来,受众调查的深度、广度都有所突破。根据受众的反馈,媒体不断寻求新的报道方式和手段,以满足受众多种层次的需求。随着现在社会主义市场经济体制的建立,媒体的竞争加剧,如何将受众市场这块蛋糕做大成为大家所共同关心的话题。可见受众中心论已经渗入大至国家小至地区的各个传播媒介。二、受众观念演变的原因1、遵循新闻传播的基本规律①从新闻传播的构成因素看。传者和受者是新闻传播的两个重要因素,受众借新闻媒介发布的新闻获得信息,以此认识世界、适应世界。而新闻媒介,因能满足受众获得信息需要,因能有益于社会与公众,因能受到受众的信赖、支持而获得生命与源泉,得以生存和发展。传播与接受构成这种流动的整体,应当说是新闻传播得以完成的基础和前提。新闻传播是整个社会生活通过新闻媒介进行人际传播的一种形式,而且是人际传播中极其重要的渠道,为此,新闻传播同样要遵循人际传播的一般规律,高度重视传播领域中传者与受众的关系,研究新闻报道和受众的关系,进而通过改进新闻报道来吸引、争取受众。②从新闻传播的流通过程来看。新闻传播是信息的双向流通。一次传播过程的完成,当以从新闻信息源经过传播者到达接受者的传通为标志;传而不通是无效的传播。1948年,美国传播学学者哈德鲁·拉斯威尔提出著名的五个W传播模式中,其中的第一个W是Who,指传播者与“把关人”,在传播的活动中,传播者和“把关人”在挑选、过滤和放大传播内容过程中,固然起着主导作用,但“传”要有效,要能“通”,还必须顺利通过后面的三个W,Which channel 、Whom、 What,What effect,即渠道、受众和效果。③从新闻传播的来源和效果来看,受众占有极其重要地位。首先,作为舆论主体的公众是一种信息源。没有公众,新闻传播便成了无源之水、无本之木。新闻受众的积极参与为新闻传播提供富的新闻素材。新闻来源于生活实践,人民群众是社会实践的主体,没有人民群众的积极参与。新闻便成了无源之水、无本之本。而广大人民群众是新闻传播的潜在接受者,这是不言自明的事实。所以,我们必须重视新闻受众在新闻传播中的资源作用。其次,受众又是新闻信息实现的归宿。没有受众,传播就无法进行,就失去了对象和目的。新闻受众对新闻信息的接收情况决定了新闻价值的实现和实际效果的实现过程。最后,新闻受众的信息反馈是新闻传播活动走向深入的唯一途径。新闻传播的目的是要新闻受众接受新闻传播的内容,并产生预期的效果。
受众的心理。心理效应是社会生活当中较常见的心理现象和规律,使受众沉溺其中是利用受众心理,是某种人物或事物的行为或作用,引起其他人物或事物产生相应变化的因果反应或连锁反应。受众的心理效应,是指传播活动中的一些心理现象对传播过程中和传播效果的影响。
你自身先要有一定的心理学基础,如果没有可以读一下发展心理学和社会心理学。
1、了解该受众的年龄阶段。每个年龄阶段都有其必要的心理需求。
2、了解该受众的人格分类。每个人的性格不同,他的行为、语言也是不同的。每一句话、每一个音调都会给人散发出一种感觉。
3、了解该受众的教育水平。这样可以了解该受众的认知水平处于怎样的阶段。
4、了解该受众的经济水平。这样做就是划分受众的消费实力,从而寻找你的准客户。
但是了解这些并不就是万能的了,因为人是很复杂的情感动物,需要长期的接触才可以了解。
希望我的话能够帮助你!
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受众的心理效应,是指传播活动中的一些心理现象对传播过程和传播效果的影响。受众的心理效应主要有以下六种:
威信效应 “名片”效应 “自己人”效应
晕轮效应 投射效应 从众效应
在新闻报道的时机和数量上都要控制,必须按照受众的心理活动规律把与受众主观态度不相一致的新闻报道控制在适当的度上和量上。但是考虑受众心理承受能力不等于消极的迁就受众,不能因为怕受众一时承受不了就放弃对错误的东西的批评。通过新闻导向提高受众的思想认识也是增强受众心理承受能力的过程。此外,在考虑受众心理承受力时,一定要着眼于大多数,不能被少数人牵着鼻子走。
加强心理疏导,提高受众心理承受能力
新闻传媒的人文关怀,还应包括在情感和心理上对人给予关怀和理解。在突发性灾难事件中,由于不可知因素较多,同时灾难的破坏性较大,人们的心理往往非常脆弱,充满恐惧、惶惑和不安。在这种时候,传媒的报道要特别注意加强心理疏导,对受众进行安抚,消除受众的不良心理倾向,积极引导受众的情绪向健康、向上、乐观、理智的方向发展,从而有利于抵抗突然来临的灾害。在对非典的斗争中,我国政府和传媒在满足受众的信息需求的同时,充分考虑到受众的心理承受能力,对受众采取心理缓释、心理引导和心理抚慰的方式,努力变消极心态为积极心态,为打赢非典歼灭战奠定了良好的心理基础。
一是进行心理缓释。向受众呈现事物积极的一面,使受众的不良心理倾向得到缓和与释放。传媒针对非典传染性特别强、易对民众造成恐慌心理的情况,指出非典是可以预防的,并不像想象的那么可怕。同时介绍公共场所预防非典的小知识,教受众采取正确的预防措施,及时纠正一些错误观念,让受众明白:只要方法得当,非典是完全可以预防的。
二是进行心理引导。采取摆事实、讲道理的方法,引导受众对疫情进行理智的分析和判断,从而消除盲目恐慌的不良心理。针对受众把非典当作"夺命金刚"的恐惧,发表一系列评介文章,对非典感染、死亡情况进行客观分析,将非典患者和死亡人数与总人数进行比较,将这次非典与历史上的黑死病、流感瘟疫等作比较,指出:从总体上看,非典的感染率和死亡率都比较小,危害并不是很大,从而消除草木皆兵的恐慌心理,校正受众心理偏差。同时,介绍各地抗非的心得和经验,报道各国理智应对非典的情况:法国总理坚持如期访华;纽约市长到中国城吃饭;印度卫生部长号召人们避免制造不必要的恐慌等等,引导受众冷静、理智地对待非典。
三是进行心理抚慰。受众对非典的恐惧,不仅来自死亡这一严重后果,还由于死亡的映照使不少人认为患上非典将非常痛苦。针对这种情况,传媒勇敢地深入疫区对患者进行采访,请他们谈自己患病的体验,并请治愈者谈切身感受,讲述患者从恐惧不安到坦然轻松的心态,从而消除了人为造成的恐惧心理。
1、媒介信息如果不合受众心理便会被在最外层被拒绝,得不到注意。这是受众心理选择过程的第一个环节。受众往往从自己原有的意见、兴趣和观点出发,将自己“暴露”在经过选择的传媒及其内容面前。受众更倾向于接触与原来态度较为一致的信息,而尽量回避那些与自己意见不合的信息。这样,对于传播者来说,最为重要的是使自己传递的信息对受众更具吸引力。
2、①易得性。所传播的信息必须能使受众以轻易的方式获得。②对比性。与环境中其他部分形成鲜明对比常常可以吸引受众。③报酬与威胁。受众能灵敏地感知和记忆那些有利于自己需要和兴趣的信息。而对于那些可能危及自己的警告性信息则会特别的戒备
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