可参考以下手机连接WiFi正常但不能上网的解决方式：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、关闭V-P-N
进入设置--其他网络与连接--V-P-N--点击已连接的V-P-N网络--断开连接，再连接WiFi看看。
6、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
7、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。
如果您使用的是华为手机，连接WLAN提示网络拒绝接入，可以通过以下方法操作：
1使用家庭网络的情况下，请按照以下方法尝试：
（1）确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能；
路由器Mac地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）
（2）若黑白名单已开启，请在手机端确认WLAN MAC地址（设备），并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除；
获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息；
（3）修改手机端设置为使用设备MAC。
（4）请重新设置后重启路由器尝试。
2使用公共热点的情况下，详情请咨询WLAN热点提供商，若无法连接请切换其他热点尝试。
方法一：打开手机设置按键，关闭WLAN功能，关闭以后重新打开进行重新连接无线；方法二：检查网线或者路由器连接是否正常，如果正常就可以进行重启路由器；方法三：也有可能是因为宽带欠费，可以电话查询一下是否欠费了。
网络的用途
使用的建议
随着互联网的发展，越来越迅速，希望大家能合理利用网络资源，不要沉迷于游戏、小说之类的。
网络的最初用途
美国国防部认为，如果仅有一个集中的军事指挥中心，万一这个中心被原苏联的核武器摧毁。全国的军事指挥将处于瘫痪状态，其后果将不堪设想。
因此有必要设计这样一个分散的指挥系统──它必须由一个个分散的指挥点组成，当部分指挥点被摧毁后其它点仍能正常工作，而这些分散的点又能通过某种形式的通讯网取得联系。
1969年，美国国防部高级研究计划管理局（ ARPA - - Advanced Research Projects Agency ）开始建立一个命名为ARPAnet的网络， 把美国的几个军事及研究用电脑主机联接起来。
当初，ARPAnet只联结4台主机，从军事要求上是置于美国国防部高级机密的保护之下，从技术上它还不具备向外推广的条件。
百度百科-网络
如使用的联通宽带，wifi无法正常连接，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
如果您使用的是华为手机，连接WLAN提示网络拒绝接入，可以通过以下方法操作：
1 如果是家庭网络，建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
2 如果是公共热点，可能需要在网页端登录连接，详情请咨询WLAN热点提供商。也可以多次尝试，仍然连接不上请切换其他热点尝试。
如果您使用的是华为手机，连接WLAN提示网络拒绝接入，可以通过以下方法操作：
1使用家庭网络的情况下，请按照以下方法尝试：
（1）确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能；
路由器Mac地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）
（2）若黑白名单已开启，请在手机端确认WLAN MAC地址（设备），并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除；
获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息；
（3）修改手机端设置为使用设备MAC。
（3）请重新设置后重启路由器尝试。
2使用公共热点的情况下，详情请咨询WLAN热点提供商，若无法连接请切换其他热点尝试。
手机连接wifi上网，输入密码后，显示网络拒绝接入，这是怎么回事
这个情况，多半是这个wifi(路由器)中把你的手机拉黑(限制接入)了。所以，即使你输入了正确的wifi密码，也无法连接这个wifi上网，系统就会提示你网络拒绝接入。
至于解决办法，对于新手用户，建议联系wifi的管理员，让他把你的手机从“黑名单”中恢复出来。如果你自己有wifi的管理员密码(登录密码)，那么可以自己登录到wifi的设置页面，将拉黑的设备恢复出来。
注意：
(1)如果不清楚如何登录到自己wifi(路由器)的设置页面，可以参考下面的文章，查看操作步骤。
(2)不同品牌的路由器，设置页面显示的内容不一样，有的是在防火墙里面，有些是在“无线设备访问控制”功能里面恢复拉黑的设备。鉴于路由器品牌太多，这里鸿哥无法详细说明。
对于新手，小白用户，如果你搞不清清楚的话，建议找对电脑、路由器比较熟悉的人来弄;或者干脆把你的路由器恢复出厂设置，然后重新设置它上网，这样也可以解决问题。
(3)另外，同时连接wifi的终端数量太多，并且超过了wifi的带机量，这时候如果还有新的手机连接wifi上网，也可能会被wifi拒绝接入，从而提示网络拒接接入。
手机连接wifi显示连接被拒绝有多种可能性，具体原因及解决方法如下：
1、网络没有信号，手机连接不成功要选择信号强的地方才可以。
2、无线网密码错误，重新输入正确密码。
3、使用网络跟手机内存也是有关系的，保证一下手机内存充足，可以清理一下空间试试。
4、进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。
5、使用无线网人数过多，已经达到网络连接人数限制，加入不了新的设置。
6、检查无线路由器是否开启黑名单/白名单功能。如果开启此功能，手机可能被识别为限制接入设备。建议重新配置后重启下路由器。详细设置方法参考路由器说明书。路由器配置后，在手机上删除原有问题的WLAN热点(点击选择不保存)，重新尝试连接。
7、请检查路由器连接是否正常，将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
8、重启手机后再次搜索连接。
9、若以上操作均无效，建议备份重要数据，恢复出厂设置尝试。
10、若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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