一个好的管理者应具备如下能力 :
1、沟通能力。
要了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。
3、规划与统整能力。
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。
4、决策与执行能力。
在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
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>二、 现代企业管理以营销管理为龙头,以成本管理为基础,以财务管理为核心,以人力资源管理为保证,是一个涉及多部门、各阶层管理及一般员工的有机体系。
三、 现代企业管理一方面要注重加强财务会计基础工作,提高财务报表分析的质量,一方面要强化管理会计的职能,并在此基础上发挥财务管理的计划、决策、控制、考核等作用,为企业决策提供翔实可靠的信息。
四、 现代企业管理要充分调动各层次、各部门的积极性,利用人群关系学说和行为科学理论研究人的行为和心理,支持、鼓励广大员工的积极参与。
五、 现代企业管理要发挥科学技术的作用,借助数学及统计工具、计算机技术作好定量分析管理,并与定性分析管理相结合,提高决策的准确性,降低决策的风险。
六、 现代企业管理是一门科学,也是一门艺术,重视管理的艺术性是现代管理应有之意。
七、 现代企业管理致力于企业文化建设,视企业文化为企业管理的最高境界。
企业文化理论出现于上个世纪70年代末80年代初。
所谓企业文化是企业在长期生产经营中形成的的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体,是企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉,具有重要的导向、凝聚、激励、约束、辐射功能。
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