在苹果 App Store 中有许多看上去有趣的应用,用户可以很方便地进行购买或下载。不过也难免出现误操作购买的情况,或订阅了付费应用想要进行取消,以下是取消订阅与申请退款的详细流程。
取消订阅
有些付费类的 App,是根据使用时间来扣款的,若您不再需要使用,可以前往 iPhone 设置中取消订阅。
依次打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“iTunes Store 与 App Store”,点击“查看 Apple ID”。
App Store 取消订阅与申请退款的详细流程
在“帐户设置”界面中,找到“订阅”就可以和管理。
App Store 取消订阅与申请退款的详细流程
需要注意的是,若您的 iPhone 已经更新至 iOS 1214 或 iOS 122 测试版,需要在 App Store 点击右上角的头像,再点击“管理订阅”并进行管理。
申请退款
在浏览器中打开苹果官方“报告问题”页面,网址为
你好,1、打开reportaproblemapplecom,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“使用您的Apple ID登录,以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说,App购买超过90天便不能申请退款了。
2、进入“报告问题”界面,可以看到已购入的app按时间顺序排列。
3、在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。
4、找到app之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。由这些选项我们可以看出,苹果对退款原因的接受度还是挺广的,这些选项几乎包含了所有的原因,尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。
5、接下来,“描述问题”,“提交”。
6、提交问题之后,点击“请求退款”。
7、退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。
操作环境:打开苹果手机(产品型号为iPhonexs)然后打开reportaproblemapplecom,登陆Apple ID。找到自己的商品点击退款即可
:一:什么是苹果手机
1iPhone是苹果公司发布的搭载IOS操作系统的系列手机。
截至2021年9月,苹果公司共发布了26款手机产品,第一代:iPhone,最新版本:iPhone 13、iPhone 13 Pro; iPhone系列产品的静音键在设备正面左侧; iPhone 5之前的机型使用30pin(即30pin)接口,iPhone 5(含)之后的产品使用Lightning接口。 iPhone X之前机型配置home键; iPhone x(内含)之后,物理home键就取消了。
2iPhone系列机型在iPhone 4之后搭载了苹果硅自研芯片。Touch ID首次出现在iPhone 5S上; iPhone 6S 和 iPhone 6S plus 首次在屏幕上增加了 3D touch 压力感应触摸;无线充电首次出现在 iphone8 和 iPhone 8 plus 机型中,使用 Qi(Chee)无线充电标准。
苹果购买了付费项目但是不喜欢,可以在App Store中的订阅功能中申请退款。
工具/原料:iPhone11、IOS144、设置144
1、点击个人头像
打开手机设置界面,点击个人头像。
2、点击App Store
点击iTunesStore与APPStore,在新界面点击AppleID。
3、点击appleID选项
在弹出窗口AppleID选项。
4、点击购买记录选项
在新界面点击购买记录选项。
5、点击账单选项
在新界面点击账单总额。
6、申请退款
在报告问题界面请求退款,即可完成。
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