电子银行业务的种类

电子银行的业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。

1、基本网银业务

商业银行提供的基本网上银行服务包括在线查询账户余额、交易记录，下载数据，转账和网上支付等。

2、网上投资

由于金融服务市场发达，可以投资的金融产品种类众多，国外的网上银供包括股票、期权、共同基金投资和CDs买卖等多种金融产品服务。

3、网上购物

商业银行的网上银行设立的网上购物协助服务，大大方便了客户网上购物，为客户在相同的服务品种上提供了优质的金融服务或相关的信息服务．加强了商业银行在传统竞争领域的竞争优势。

4、个人理财助理

个人理财助理是国外网上银行重点发展的一个服务品种。各大银行将传统银行业务中的理财助理转移到网上进行，通过网络为客户提供理财的各种解决方案，提供咨询建议，或者提供金融服务技术的援助，从而极大地扩大了商业银行的服务范围．并降低了相关的服务成本。

5、企业银行

企业银行服务是网上银行服务中最重要的部分之一。其服务品种比个人客户的服务品种更多，也更为复杂，对相关技术的要求也更高，所以能够为企业提供网上银行服务是商业银行实力的象征之一，一般中小网上银行或纯网上银行只能部分提供，甚至完全不提供这方面的服务。

6、其他金融服务

除了银行服务外，大商业银行的网上银行均通过自身或与其他金融服务网站联合的方式，为客户提供多种金融服务产品，如保险、抵押和按揭等，以扩大网上银行的服务范围。

扩展资料

网上银行的注意事项有以下：

1、避免使用搜索引擎。

从正规银行网点取得网络银行网址并牢记，登录网上银行时尽量避免使用搜索引擎等第三方途径。因为一些假的网上银行网址很可能就隐藏在搜索结果之中，一旦你单击进入，很可能不知不觉掉入陷阱。

最好的办法是将正确的网络银行网址登记在浏览器的收藏夹中，以后的访问都通过单击收藏夹中的链接进入，以确保不会访问错误的网址。

2、设置混合密码、双密码。

网上银行的密码设置应避免与个人资料相关，建议选用数字、字母混合密码，提高密码破解难度并妥善保管，交易密码尽量避免与信用卡密码相同。

3、定期查看交易记录。

定期查看网上银行办理的转账和支付等业务记录，或通过短信定制账户变动通知，随时掌握账户的变动情况。

4、妥善保管数字证书。

避免在公用计算机上使用网上银行，以防数字证书等机密资料落入他人之手。

5、警惕电子邮件链接。

网上银行一般不会通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示，若遇重大事件，系统会暂停服务，银行会提前公告顾客。因此，当你收到类似的电子邮件时，就要当心有诈了。一旦发现资料被盗，应立即修改相关交易密码或进行银行卡挂失。

参考资料来源：百度百科--网上银行

;     电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。

      网络电子银行迅速发展，给我们带来什么好处呢？

对于银行而言：

      一是低成本的扩张手段。具体数据忘记了，大概是说人工前台交易成本是10几元，然后ATM成本是2元，电子银行是元。大概数据。

      二是满足部分客户的便利交易。电子银行特别是手机银行，只要有网络基本可以满足一个人日常转账、消费、理财、挂失、查询等的需求，节约到网点排队办理的麻烦，可以实时查看个人账户余额，抓住最佳投资实际。

      三是减少物理网点及人员。也是为了减少成本。

      四是专注网点前台做好销售。如理财、基金、保险等，提高预期年化预期收益。

对于客户而言：

      更安全

      为客户提供了三道防线和六种措施。包括1、用户名+密码，2、动态口令认证，3、交易指令提交银行时，需输入动态口令进行身份验证等囊括用户身份认证及信息双机备份机制和完备的应急预案，确保用户信息及财产安全。

      更优惠

      系统内人民币账户转账、跨行汇款及基金申购等与柜台相比，费率更低。

      更便捷

      利用互联网和通信网络开展银行业务，不受空间、时间的限制，可全天候为客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等服务。

      更全面

      除了传统的银行业务，还可以进行外汇、黄金、基金、第三方存管/B股银证转帐服务，提供各类主流在线投资理财功能，如银期转帐、国债、定期存款、理财产品等，方便客户随时在线进行财务管理，协助客户实现财富增值。

手机银行跟电子银行的区主要在于以下三个方面，首先是使用范围的不一样，电子银行的使用范围比手机银行的更大，因为电子银行就包括了手机银行在内；其次是它们的概念不一样，电子银行是指通过电脑、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务而手机银行是指用户通过手机所获取的银行服务，最后是两者的使用途径不一样，电子银行是可以通过使用电脑、电话、手机等方式使用，手机银行仅指通过使用手机。

一、电子银行的概述

电子银行是指通过银行开通的公共网络和特定自助设施，或是客户专用网络，主要向客户提供离柜金融服务。包括网上银行、手机银行等离柜服务。网上银行功能包括开户、查询、跨行转账、投资理财等传统服务，让客户足不出户就能安全便捷地管理账户和个人投资。

二、电子银行开通方法（以建行为例）

1、打开浏览器，登录银行卡开户行主页；

2、点击“个人网上银行”下的“注册”，进入自助注册页面；

3、进入注册页面后，按要求首先填写银行卡的基本信息，包括卡号、密码和手机号等，填写完毕后，点击“提交”进入下一步；

4、填写手机验证码，填写的手机号码会收到银行发送的验证短信，里面有一个六位数的数字组合，然后点击“提交”并进入下一步；

5、设置登录密码，字母和数字的组合8位以上，预留信息主要用于网银交易安全，可以根据其他内容的提示填写，填写后“提交”；

6、最后确认信息后点击“确定”；

7、弹出注册成功页面，仔细阅读内容，阅读后就可以登录个人网银登录界面，输入银行卡号和设置的登录密码，进入网上银行查询各种交易信息。

名称（电脑版）：中国建设银行个人网上银行

适用系统：Win7/Vista/Win2003/WinXP/Win8/Win10

浏览器型号：360安全浏览器 基于Chromium 86内核

版本号：13116620

电子银行有以下业务：

第一，可以账户服务，24小时大额转账汇款，简便的信用卡网上还款；

第二、可以在线缴费，可进行手机、市话、学费网上缴费；

第三、可以线上支付，最高金额限制保证最低资金风险；

第四、外汇、证券和保险信息及交易服务，网上贷款及理财服务；

第五、可以网上挂失、修改密码、账务及财经信息的通知提醒等服务。

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电子银行业务包括哪些渠道

电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行，以及其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。

一是网上银行

网上银行又称网络银行或虚拟银行，是指银行借助因特网作为传输渠道，向客户提供金融服务的方式。它包含两个层次的含义：一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行。

二是电话银行

电话银行是使用计算机电话集成技术，采用电话语音和人工座席等服务方式为客户提供金融服务的一种业务系统，它集个人理财和企业理财于一身，是现代通信技术与银行金融理财服务的完美结合。

三是手机银行

手机银行通过移动电话，利用移动通信网络的中文短信息和手机上网功能为客户提供账户查询、交费、短信同志、账户转账等银行产品的一种业务。

电子银行由一家银行总行统一提供一个网址，以各分行为单位设有网址，电子银行并互相连接，客户交易均由当地服务器完成，数据通过银行内部网络连接到总行，总行再将有关数据传送到其他分支机构服务器，完成交易过程。

根据《电子银行业务管理办法》第二条还规定：电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行，以及其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。

它包含两个层次的含义：

一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；

另一个业务概念，指银行通过信息网络提供的服务，包括传统银行业务和因信息技术应用而带来的新兴业务。网上银行服务一般分为企业网上银行服务和个人网上银行服务。

1、概念不同

手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。

网上银行又称网络银行、在线银行或电子银行，它是各银行在互联网中设立的虚拟柜台，银行利用网络技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项H，使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。

根据中国工商银行《电子银行业务管理办法》，电子银行业务是指我行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。

2、适用平台不同

手机银行，各个银行的手机银行功能已经日趋与网银功能大致相同，而且只需要在手机上即可轻松的完成网银上的各个功能，因此使用起来非常的方便快捷。

大部分的网银目前都只能通过电脑登陆，而且有部分的网银需要安装安全控件等才能正常使用。同时网银操作是，可提供的安全认证较多（动态口令、U盾、短信验证码、CA证书等等）。

3、内容不同

手机银行是用手机上网交易的，可以用来转账、支付，手机银行不能在电脑上使用。

网上银行是用电脑上网交易，但不能在手机上网使用，能用来在任何网站购物，还能用来在网上转账、充值话费、充值支付宝、充值财付通、充值QQ，总之网上要用钱的地方都可以使用。

4、转账交易支付方式不一样

网上银行如果要转账交易，在输入密码进行交易之前需要先在电脑上安装U盾进行账户信息的安全保护处理；如果是手机银行进行转账交易，根据不同手机银行app的要求有的是只需要输入密码，有的是需要密码＋指纹确认，有的是需要密码＋验证码等。

参考资料：

百度百科-电子银行

百度百科-手机银行

百度百科-网上银行

电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行，以及其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。

一是网上银行

网上银行又称网络银行或虚拟银行，是指银行借助因特网作为传输渠道，向客户提供金融服务的方式。它包含两个层次的含义：一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行。

二是电话银行

电话银行是使用计算机电话集成技术，采用电话语音和人工座席等服务方式为客户提供金融服务的一种业务系统，它集个人理财和企业理财于一身，是现代通信技术与银行金融理财服务的完美结合。

三是手机银行

手机银行通过移动电话，利用移动通信网络的中文短信息和手机上网功能为客户提供账户查询、交费、短信同志、账户转账等银行产品的一种业务。

电子银行由一家银行总行统一提供一个网址，以各分行为单位设有网址，电子银行并互相连接，客户交易均由当地服务器完成，数据通过银行内部网络连接到总行，总行再将有关数据传送到其他分支机构服务器，完成交易过程。

扩展资料：

根据《电子银行业务管理办法》第二条还规定：电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行，以及其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。

它包含两个层次的含义：

一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；

另一个业务概念，指银行通过信息网络提供的服务，包括传统银行业务和因信息技术应用而带来的新兴业务。网上银行服务一般分为企业网上银行服务和个人网上银行服务。

参考资料来源：百度百科-电子银行

参考资料来源：百度百科-电子银行业务管理办法

电子银行业务范围包括哪些方面？

随着科技的发展，电子银行已经被众人使用，给我们的生活和学习带来了很多的方便，我解说了电子银行业务的范围，请大家跟随我们一起去学习吧，这是生活中的有用知识。

概念

根据中国工商银行《电子银行业务管理办法》，电子银行业务是指我行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。

电子银行业务范围

一般来说，电子银行业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。

1基本网银业务

商业银行提供的基本网上银行服务包括在线查询账户余额、交易记录，下载数据，转账和网上支付等。

2网上投资

由于金融服务市场发达，可以投资的金融产品种类众多，国外的网上银供包括股票、期权、共同基金投资和CDs买卖等多种金融产品服务。

3网上购物

商业银行的网上银行设立的网上购物协助服务，大大方便了客户网上购物，为客户在相同的服务品种上提供了优质的金融服务或相关的信息服务加强了商业银行在传统竞争领域的竞争优势。

4个人理财助理

个人理财助理是国外网上银行重点发展的一个服务品种。各大银行将传统银行业务中的理财助理转移到网上进行，通过网络为客户提供理财的各种解决方案，提供咨询建议，或者提供金融服务技术的援助，从而极大地扩大了商业银行的服务范围并降低了相关的服务成本。

电子银行业务

5企业银行

企业银行服务是网上银行服务中最重要的部分之一。其服务品种比个人客户的服务品种更多，也更为复杂，对相关技术的要求也更高，所以能够为企业提供网上银行服务是商业银行实力的象征之一，一般中小网上银行或纯网上银行只能部分提供，甚至完全不提供这方面的服务。

6其他金融服务

除了银行服务外，大商业银行的网上银行均通过自身或与其他金融服务网站联合的方式，为客户提供多种金融服务产品，如保险、抵押和按揭等，以扩大网上银行的服务范围。

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