可以。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。
扩展资料
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
参考资料来源：百度百科-12315
参考资料来源：百度百科-中国消费者协会
有的。12328受理方法：
1、电话受理。直接拨打12328可拨通所在地市的12328电话，如果在前面加上区号则接通跨市的12328电话，可进行业务办理或投诉。投诉时说明司机情况、投诉理由、投诉诉求，以及个人****等，届时会通知你到交通局去对质并取得相应的处理结果。
2、网上投诉。可直接点击（12328官网）找到相应板块反映。也可以利用微信投诉，搜索“China12328”公众号并关注进入，在公众号首页下方点击“业务办理”，然后点击“我要投诉”并点击进入。需要填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、等信息后上传即可。
有的用户反映打通12328很费劲，还可以尝试以下方法：
1、向当地交通运输管理部门反映。最好带上相应资料：如拍下出租车照片，副驾驶上有服务监督卡，记录司机姓名、电话等信息。
下车时最好拿下发票，因为发票上有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息，可作为投诉的证据之一。交通管理部门会根据情况调取出租车监控情况进一步确定，情况属实给予一定处罚。
2、微信投诉。具体关注当地交通公众号，如“广州交通”、“上海交通”等，在公众号主页找到“交通服务”板块中的“出租车服务评价”，填写相应的信息进行投诉反映。方法与“China12328”公众号差不多。
3、拨打12345市政服务热线，根据语音提示按5号键选择“其他业务-交通投诉及其他业务”进行反映，也可转接人工服务。
滴滴司机可以在工信部投诉，投诉滴滴运营模式可以拨打12381。
12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台，主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。
12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话，按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则，实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。
预警短信：
该系统可根据公安机关提供的涉案号码，利用大数据、人工智能等技术自动分析发现潜在受害用户，并通过12381短信端口第一时间向用户发送预警短信。提示用户可能面临“贷款”、“刷单返利”、“冒充公检法”、“杀猪盘”等9类电信网络诈骗案件。
该系统不关联用户个人信息，且部署了防攻击、防泄露、防窃取等防护手段。
可以通过平台客服说明情况，如果情况属实的话是可以通过客服撤销投诉的。
滴滴出行乘客撤销投诉方法如下：
乘客取消后司机收到空驶补偿的订单。因为有些乘客取消订单比较多，或者被司机投诉差评的星级特别低，这类乘客如果多次取消订单，就会被系统收取一定的费用作为惩罚，乘客无法发泄自己的愤怒，只能把这股怒火发到司机身上，就会寻找各种理由投诉司机行为不端。
滴滴打车司机关闭订单之后，乘客投诉司机的方式：
1、无论司机取消还是乘客自己取消，都可以在乘客端的行程里找到这一单点投诉，而且不需要证据滴滴就会判定司机错误，扣分扣星。
2、司机无法在GPS相近点15分钟内到达乘客约定地点视为拒载。
滴滴打车取消订单的限制：
1、滴滴打车取消订单是有时间限制的，一般来说，5分钟之内取消订单是不需要扣费的。
2、但五分钟之后司机已经在往乘客的目的地赶了一段距离，这个时候乘客如果取消订单的话，司机赶路的路程就白跑了，因此设置了5元司机补偿金。
滴滴出行乘客电话投诉热线为400-000-0999。也就可以在网上投诉，提流程如下：
1、打开滴滴出行软件，点击左上角的账号头像。
2、点击“客服”选项，下滑找到并点击在线客服。
3、点击要咨询的订单，输入自己需要投诉的车主以及相关的问题。
滴滴司机被投诉并且平台已经核实，就会停掉这个司机的工作，进行思想教育，罚款并扣除相应服务积分。情节严重的会追究法律责任。
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