物业管理企业实现信息化管理有何重大意义

意义是每一次信息化的引入，都带来了物业服务企业效率的极大提升，那些信息化建设最深入、最彻底的企业往往也是服务效率最高的企业;

物业服务企业效率的极大提高，企业成本的降低，带来的是物业服务企业市场格局的变化，而最终的市场选择也将是优胜劣汰的市场生存规律;

房地产物业管理信息化系统支持各种物业形态的日常管理，可围绕房源、业主、客服、收费四条主线，以业主管理、客户服务、收费管理、仪表管理、设备管理、车位管理、清洁绿化、消防保安等日常管理事务的执行过程为操作核心。

有效处理业主、住户、物业管理人员之间的关系，实现流程化、规范化管理，提高物业服务水平的同时有效提升工作效率。

物业管理企业

物业管理企业常称为物业管理公司，是指受物业所有人的委托，依据物业管理合同委托，对物业的房屋建筑及公共设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治、并向物业所有人和使用人提供综合性有偿服务的企业。

这要看你所说的企业是什么行业的了。

一般来讲，企业常规的管理信息化包括：办公管理(oa)、人力资源管理(hr)、客户关系管理(crm)、财务管理(fm)等。

还有一些例如：erp(生产企业)、供应链管理(商易或生产企业)、生产管理(生产企业)、项目管理(工程企业等)等，这些系统要看企业的需要来选择。

随着信息化的快速发展，高校教务在引入信息化管理过程中，面临着太多机遇和挑战。现代企业管理中信息化问题对策有哪些呢？欢迎大家阅读！更多相关信息请关注相关栏目！

紧跟着经济的不断进步，企业间的竞争也显得越发激烈，为此，企业一定要加大对内部管理的重视力度。在企业管理中，管理信息化是重要的构成部分，能够促使企业竞争力的提高。为此，企业一定要加大对信息技术的应用，有效的促使企业管理水平以及效率的提高，最终可以确保企业竞争力的提高。

（一）企业管理信息化存在的意义

紧跟着信息时代的不断发展，人们可以从多种途径中获取相关的信息，进而加大了人们与外界的联系，而且，也能够加深对外界的了解。为此，重视企业信息化建设、提高获得信息的水平能够促使企业核心竞争力的提高。在快速发展的社会，当企业获取信息的速度跟不上时代步伐的时候，就会被淘汰，为此，企业一定要加大对信息化的重视力度，进而才可以有效的增强竞争力。企业管理水平不断提高的同时，也促使了信息化管理的产生，并可以促使企业经营决策准确性的提高。就实际而言，传统的管理手段应对问题的能力不足，很容易上下环节脱节的情况，不能够全面的考虑企业的问题，最终导致企业的决策不科学。而现代管理信息化能够解决传统管理手段所存在的问题，进而能够加快推动企业的发展，促使企业管理水平的提高。

（二）现代企业管理中的信息化问题

在实行管理信息化的时候，很多企业都耗费了一定的人力以及物力去探索，虽然获得一定的成果，但是和发达国家的企业相比较依旧有很大的差距。自2000年开始，很多的企业就实行管理信息化，但是，很多都失败了，因为企业都只重视对管理信息系统的宣传，而不重视现代企业管理的不足，并会为企业带来一定的经营风险。

1风险意识不足。

在现代企业管理的信息化中，存在一定的不足，进而造成其在实行的时候出现不同的不良影响，比如，企业管理者没有全面认识管理信息化，从而导致在实行管理信息化的时候，风险意识不足。一部分企业在发展前期，由于没有实行全面的管理信息化，而且企业管理者没有正确对待企业管理的工作，从而会造成资金脱节的情况。当企业出现财务危机的时候，也不能够有效的解决员工倦怠、业务中段等问题。在企业的发展过程中，离不开业务，当业务中断，企业管理信息项目就会因此而中断，并会造成员工疲倦等情况，进而不能够促使信息化系统更好的为企业的发展提供帮助。而且，当企业业务中断的时候，员工的工作积极性就会下降，并会出现一系列的负面效应，进而会对企业日常的业务流程产生重大的影响，最终会促使企业人力以及物力成本的提高，并且当业务中断的时候，会造成企业亏损的现象出现。

2应对企业管理信息化变革的手段不科学。

在实行企业管理信息化的时候，管理模式调整流程一定要根据企业的实际情况作出调整，而且，要紧跟企业外内部的变化而作出调整。紧跟着信息技术的不断进步，能够不断推动信息化的变革。近年来，就企业管理信息化变革历程可知，大部分的信息化项目都投入了很多的资金，而收入并不明显。比如，一部分企业管理者会邀请管理咨询顾问公司为企业的信息化提供宝贵的意见，并制定独特的平台，但是，在安排好周详的计划后，结果并不如人意。可见，企业管理信息化实行的时候，一定要有专业性的人员配合，然而，就实际情况而言，一部分企业在实行信息化项目的时候一般都只会重视流程的系统性，而不重视部门间的交流，最终会导致信息化的作用不能有效的发挥。对于管理者而言，要合理的分析问题，并要全面了解企业的发展情况，加深对企业运行流程的认识，从而才能确保决策的合理性，为此，管理者一定要全面了解企业的实情，从而才能做出科学的决策。对于一部分信息化相对落后的地区而言，由于没有全面了解信息化，为此，很难建立信息管理系统。同时企业没有全面了解现代信息化的实情，也不清楚信息化对企业发展的作用，并依旧采用传统的管理方式，从而加大了信息化实施的难度，并会严重影响企业的发展。对于企业来说，应当紧跟时代的步伐，不断创新，从而才能确保企业竞争力的提高。

3企业文化环境一成不变。

当企业文化不能有效与企业管理信息化融合，当企业的业务链中断的时候，落后的企业管理以及文化会严重阻碍信息化的变革，而且部门间的沟通效率也会相应下降。在实行信息化管理的时候，企业在改革业务流程的，每一个部门都要求参与其中，然而当涉及需要高层管理者意见的时候，就不能够统一意见，进而会造成信息化管理不能够顺利进行，而且很多的部门只在乎自身部门的利益，从而导致企业不能够有效的实行信息化管理。而且，大部分的企业管理者并重视对事实的调查，就把问题交给相关的部门负责，而这些部门也没有全面了解问题的关键，就轻易的作出决策，进而导致企业的内部管理水平下降。

二、解决现代企业管理中信息化问题的对策

（一）信息化管理系统要不断完善

在现代企业管理中，企业管理信息化是重要的手段，能够推动企业管理更加科学合理的发展。在实行信息化的时候，就是不断引进新思想、新方法，不断优化企业管理手段，充分发挥信息化作用的一个环节，并能够促使企业上下可以达成共识。同时信息化不断发展的时候，也能够加大企业管理者对其的认识，进而能够促使管理者更好的防范风险，提高风险意识。而且要确保信息化基础工作的顺利完成，因为基础工作将会对企业管理信息化产生重大的影响。当基础工作不能完成的时候，就会不利于信息化的稳定。就实质而言，企业管理信息化就是把企业的信息通过网络技术输入到计算机中，并利用信息系统进行有效的管理。为此，企业内部一定加大沟通的力度，并要密切联系客户，从而可以确保企业的每一个环节科学的衔接，最终可以科学的管理企业的所有环节。而且，企业一定要加大对基础工作的管理力度，确保数据更加爱的规范、准确，进而可以确保信息化管理系统顺利运作。

（二）提高企业信息化管理水平

在企业中，当不能够全面认识企业管理信息化而依旧采用传统的管理手段的时候，就会导致管理信息化的目标不能够实现。采用信息技术可以促使企业不断推陈出新，跟进时代的步伐，同时，提高信息化水平的时候，一定要加大后台技术的支持力度，从而能够促使信息化系统顺利的运行，并能够及时调整企业管理方式。通过技术支持，能够加大对员工的培训力度，并能够科学的整合企业的信息。而对于企业的管理者来说，一定要深刻的认识到企业的管理要不断优化变革，要摒弃旧的管理手段。同时也要学习信息化的相关知识，真正意识到信息化的重要性，根据企业的实情，不断优化企业管理信息化。

（三）企业文化环境要适时更新

在实行信息化管理系统的时候，能够提高管理者的服务意识，而且，企业可以在问题面前避免业务链的中断。比如，当员工出现消极情绪的时候，信息化管理系统的顺利运行，将会对员工的工作积极性产生重大的影响，进而能够促使企业成本的下降。同时紧跟着企业文化环境的不断更新，能够促使信息化更加科学，不单单能够促使企业管理建设的科学化，同时也能确保信息化管理手段的不断优化。

三、结语

综上所述，企业一定要加大对信息化管理的重视力度，并要不断的创新，紧跟时代的步伐，接受新的思想，从而才可以促使企业竞争力的提高。同时企业管理者一定要全面认识企业管理的信息化，并要加大这方面的培训力度，从而可以确保管理者决策更加科学合理。

1信息化管理是为达到企业目标而进行了的一个过程 信息化管理是企业为了达到其经营目标、以适量投入获取最佳效益、借助一些重要的工具和手段而有效利用企业人力、物力和财力等资源的过程。信息化是手段、运营是关键、业务流程的优化或重组是核心，增强企业的核心竞争力、实现企业价值的最大化是最终目的。不能为了片面地追求信息系统的准确、信息的快速获得而忽视了信息是为企业经营管理服务的。 2信息化管理不是IT与经营管理简单的结合，而是相互融合和创新 信息化管理不是简单地用IT工具来实现已经陈旧的管理逻辑，不要期望将某种解决方案、ERP等等系统套用在传统的管理模式之上就会产生某种神奇的功效，当信息系统与现行的管理制度、组织行为发生剧烈冲击和碰撞的时候，当需要真正的创新发生在现有的管理层面，甚至企业治理结构层面的时候，信息系统往往无法提供更多的帮助，而需要的是通过信息化带动企业管理的创新，站在企业战略发展的高度，重新审视过去积淀的企业文化、企业理念、管理制度、组织结构，将信息技术融入到企业新的管理模式和方法中。 3信息化管理是一个动态的系统和一个动态的管理过程 企业的信息化并不能一蹴而就，而是渐次渐高的。企业内外部环境是一个动态的系统，企业管理的信息化系统软件也要与之相适应，管理信息系统的选型、采购、实施、应用是一个循环的动态过程。这一动态过程是与企业的战略目标和业务流程紧密联系在一起的。

编辑本段信息化管理的内容

企业信息化管理的精髓是信息集成，其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘，通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来，共享信息和资源，同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户，有效地支撑企业的决策系统，达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的，增强企业的市场竞争力。 1改变企业的传统管理模式，实行扁平化管理和网络化管理，实现面向客户的集成化管理目标。这就要求对企业管理进行重组和变革，重新设计和优化企业的业务流程，使企业内部和外部的信息传输更为便捷，实现信息资源的共享，使管理者与员工、各部门之间以及企业与外部之间的交流和沟通更直接，提高管理效率，降低管理成本。 2运用信息技术对企业的商流、物流、资金流和信息流进行有效控制和管理，逐步实现商流、物流、资金流和信息流的同步发展，通过四流系统将原来管理金字塔体系打破，实现扁平化的流水线管理方式，通过这个主线条衔接并重建每个员工、每道工序、每个部门的数字化基础，并达到规范化、标准化的要求，企业领导和管理人员可随时调用生产、采购、财务等部门所有数据，即实现资源共享，又实现实时监控，同时防微杜渐。这样，在新的管理思想基础上建立起来的新的数字化管理才能成为企业走向网络化，信息化的坚实基础。

编辑本段信息化管理的指导方针

企业信息化管理是企业提升管理水平、理顺内部机制、增加盈利和降低成本的有效手段。企业在信息化管理过程中要遵循如下指导方针： 高瞻远瞩，统筹规划； 领导重视，全员参与； 立足当前，着眼长远； 按需定制，量力而行； 注重实效，分步实施； 层层落实，知人善任。

导语：目前我国经济飞速发展，企业之间的竞争非常激烈，各个企业都需要一个有效的管理模式，企业信息化建设对企业管理有着重要的意义。针对这种情况，我们分析了企业信息化的含义以及对企业的积极影响，并指出了企业信息化建设的现状，找出了其中存在的问题，提出了解决方案。

企业管理信息化

在这样一个知识经济的时代，企业的生存环境相比较以前发生了很大的变化，企业之间的竞争非常激烈。传统的管理模式必然要被取代，企业必须对管理模式甚至整个企业的运营模式进行改革。而开展信息化管理是一个非常好的趋势，企业信息化建设是管理者首先要考虑的问题。虽然我国企业吸取了很多国外先进的管理经验，取得了很好的建设效果，但是也存在着一些问题亟待改进。

一、企业信息化的含义及作用

(一)企业信息化含义

在企业的管理、作业和经营等各个层次和各个方面，使用合适的网络、通信、软件和计算机等先进的现代化技术和设备把各种数字化信息加工成新的信息资源，让各层次的员工能够熟悉企业各类业务中的信息，以便能够做出资源合理配置的决策，让企业在充满变数的市场环境中具有充分的竞争优势，获得最大的经济效益。

(二)企业信息化的作用

企业信息化的影响很大，它是企业的管理思想以及经营行为产生深刻变革的导火索，能够促进组织模式以及管理模式的改革。传统信息的传递方式是垂直型的，企业信息化会把它变为扁平型，这种管理组织层次改变了，对于市场信息、生产活动、技术信息的结合非常有利。企业信息化有助于管理者对市场迅速做出反应，进行科学的决策，让企业的人、物和财力资源得到了有效配置。

1、缩短作业周期

企业应用信息技术和信息设备可以有效的减少信息作业在流转和处理过程中耗费的时间，让整体技术水平得到提高，作业程序得以改善，作业的速度得以提高，因此缩短了企业作业的周期。

2、企业的要素和资源被高效的利用

以前企业对于各种生产要素和资源的使用比较浪费，而应用信息技术可以在很大程度上提高其使用效率，只用少量的资源就可以代替原有的效果，为企业节省了大笔开支。

3、作业空间得到扩大

企业传统的管理模式是金字塔式，作业模式是固定场所作业式，广泛应用的信息技术把管理模式和作业模式改为了网络式和全球式。在实际空间的基础上创建了一个虚拟的网络空间，各级管理人员或普通员工都能实现互相协作。

4、企业竞争力得到提高

企业广泛应用信息化技术可以让产品设计以及生产自动化的水平得到提高，生产了大量的高附加值的产品，让设计与生产实现敏捷化、智能化、精益化、柔性化，企业经济效益得到很大改善。

二、我国企业信息化管理存在的问题

通过计世资讯近期的一组数据中可以看出，25个省市百余家信息化建设结果显示，信息化建设的水平比较高的还是大型企业，建设内部网的企业大约有92%，拥有财务管理软件的占有76%，建立外部网站的比例大约为73%，具有企业资源规划系统的为36%，而设立客服中心系统的比例大约为29%。

在国家对重点企业的调查中可以发现，很多大企业对信息化建设的投资都很少，只占总资产的03%，而发达国家对于信息化建设的投资与总资产的比例为8%，两个数据相差很大。大企业尚且如此，中小企业建设信息化的水平更低了。据调查，我国中小企业占有工商企业的总数量的99%，不少企业尚未配备计算机，而对于建设办公自动化系统、ERP系统、信息管理系统等信息化技术的企业的数量更少。很多企业对于实现企业信息化的理解还仅仅处于初级阶段。总体而言，我国企业的信息化管理还有很多问题。

(一)对信息化建设不够重视

很多企业缺少信息技术的应用知识，一些管理者并没有信息化建设的紧迫感，缺少建设的积极性，由于长期受到传统管理模式的约束，存在观念上的障碍，严重阻碍了企业信息化管理建设。我国企业信息化建设还处于初级阶段，对于日益激烈的国际竞争缺少准备。企业在投资过程中比较盲目，对于生活设施和生产建设愿意大笔投资，对于信息化管理的建设方面却精打细算，舍不得投入资金。还有些企业可以通过计算机管理财务和生产自动，但是不能很好的应用互联网和外部市场进行有效的沟通，不能很好的整合组织管理体系和物流、信息流、资金流。

(二)信息化过程的管理体制不合理

我国很多企业的管理体制并不完善，没有对管理模式和业务流程进行深入的分析，而且企业有些运作机制存在很多问题，与市场经济的要求相悖，包括部门的职能交叉，业务的流程不规范，机构层次过多等问题。如果单纯把这种管理方式通过高科技进行包装，会虚化信息管理的手段，浪费投资。

(三)缺少具有专业素质的人才

人才是科技的第一生产力，企业缺少信息化专业人才，制约了企业信息化管理的发展。很多企业中实施信息化的员工缺少专业知识和实践经验，对于企业应用信息化管理的认识并不深刻。员工的素质与企业信息化的要求相差很大，这是造成企业信息化管理发展缓慢的主要原因。除了缺少优秀专业的信息人才，对从事信息化建设的员工也缺乏培训，因此员工的专业技能往往提升不上去。

(四)缺少有效法律法规的支持

信息产业和信息技术的高速发展带来一系列经济效益的同时，也滋生出很多以信息技术为途径的不法行为。针对这一情况，国家出台了对应的法律法规，同时各个地区也加大管制的力度，但依然没有在根本上解决这个问题。总体而言，我国对于信息化进程的法律体系建设还处于落后的阶段，企业的信息化建设还没有统一的标准约束，缺少对网络犯罪问题的预防手段，导致企业的信息化建设缺少安全性，以上种种问题在很大程度上制约了企业信息化管理的发展。

三、完善我国企业信息化建设管理工作的措施

(一)加强对信息化建设的重视程度

我们要吸取发达国家信息化管理建设的经验，政府对企业信息化建设的鼓励、引导和支持非常重要。政府可以通过建设并完善网络设施和配套体系、制定相关法律法规、维护网络安全来改进信息化建设的环境。除了政府的协助建设，企业管理者也要认识到信息化建设的重要性，对企业的组织结构、管理模式以及思维方式进行创新和改革。多年实践经验表明，领导者在企业信息建设中起到了关键性作用，领导者决定了企业信息化管理的发展趋势。

(二)信息技术与管理创新紧密结合

信息技术涉及的范围比较广泛，应用到生产、管理和经营等各个方面。企业信息化的发展水平和各个国家的信息产业有非常紧密的联系，信息产业越强大，对企业管理信息化的推动作用越明显。企业管理信息化本质上是企业电子信息技术的应用，企业进行创新管理是应用信息化管理的必然要求。我国企业的管理思想、机制和方法的水平还不高，信息化建设就是管理方式的创新。

(三)培养信息化人才

人才是企业信息化管理的关键，企业培养一支懂信息技术，管理知识的复合型专业人才队伍队伍是非常必要的。因此企业必须要投入大笔资金挖掘专业人才，给企业信息化建设注入新的力量，同时还要加强员工的培训，让他们具有实践能力以及创新精神，实现企业的高效信息化管理。

(四)完善法律法规的建设

一套完善的法律法规能够推动企业信息化建设工作的开展，政府要依据我国企业目前的实际情况，统一协调和分工合作，提高制定和修订信息化相关法律法规的效率，制定的过程中也要使用国际标准，把中文标准推行为国际标准，实现各个信息系统的互联和互通。通过这样一套完善的法律法规来监督规范企业和员工的信息行为，让信息资源可以共享。

四、结论

企业实现管理信息化的建设工作是非常复杂的一项工程，不同的行业和企业有自己的特点，制定的方案也大不相同。但是企业要注意设计方案的目标不能背离企业的目标，不能偏离企业的实际发展方向，这样信息化管理才能发挥最大的效果。

OA系统起源于国内政府的公文和档案管理，大体划分为4个时代：1）原始OA时代（20世纪80年代~20世纪90年代）以office软件处理文档，传真机、打印机、复印机开始应用。2）办公OA时代（20世纪90年代~21世纪初）以政府机关、事业单位、大型国企为使用重点，以Domino/Notes为技术平台，公文管理、会议管理、用车管理、档案管理、电子邮件等为核心应用，通过网络（LAN/WAN）完成数据传输和共享；但功能模块较为独立，缺乏统一管理思想。3）协同OA时代（21世纪初~现今）以工作流为核心，从“紧密围绕办公管理”开始转向与企业业务管理相结合，手机短信、电子签章、移动办公、单点登录、门户等技术逐渐普及。4）移动OA时代（3G开始普及后）智能手机终端（包括平板）成为主要接入和使用设备，结合手机二维码、移动地图定位、各类通信软件的即时沟通，共同构建协作平台。

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