KPI之所以能用，主要是因为它符合一个重要的管理原则，即“二八原则”。在企业的价值创造过程中，有20%和80%的规律，即20%的关键人员创造了企业80%的价值；而80%的普通人只创造了企业20%的价值。
KPI是什么意思？简而言之
KPI是关键绩效指标(Key Performance Indicator)的缩写，指“关键绩效指标”。它将企业的战略目标分解为各种经营目标，是企业绩效管理的基础，是衡量员工绩效的量化指标。定义一个可行的KPI体系是企业绩效管理的关键。这种方法的优点是标准明确，易于评价。它的缺点是很难为简单的工作制定标准；缺乏量化；绩效指标只是一些关键指标，应适当注意其他内容的评价缺失。
这种KPI考核方法不仅适用于企业，也适用于每一个个人。因为“二二八原则”同样适用于每一个员工，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，并对其进行分析和衡量，这样才能抓住绩效评估的重点。
