什么叫目标管理

聚客2022-06-08  29

mbo是什么意思(MBO目标管理介绍)

在企业组织发展过程中,绩效管理是组织和个人全面提升的重要手段之一。比如如何用绩效调动大家的积极性,大家选择什么样的绩效工具和工具组合?

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目标管理

MBO是目标管理,自上而下分解企业目标,然后自下而上保证一个个完成。

目标管理要确定组织在一定时期内的总体目标,并由此确定上下级的职责和子目标,以这些目标作为管理、评价和奖励各单位和个人贡献的标准。

优点:该绩效考核工具重视绩效考核的公开性,保证公平原则,减少个人主观判断。这个绩效考核工具需要沟通来推动绩效考核,所以在一定程度上可以促进企业内部的良性沟通。

缺点:这种绩效工具的考核指标的设置可能存在模糊性,这种绩效工具重视短期目标,而相对忽视长期目标,所以绩效指标的维度不够全面。

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KPI关键绩效指标

KPI,我相信你会很熟悉,在很多公司里被广泛用作“扣工资”。

将KPI的绩效评价简化为对几个关键指标的评价,以关键指标作为评价标准,对员工和关键指标的绩效进行评价。

优点:关键绩效指标主要用于目标导向型岗位,如销售部、市场部等。这种绩效工具目标明确,使员工和企业的目标统一起来,有利于企业实现发展战略目标。

缺点:容易引起员工的冲突和争执与反对,而且这个绩效工具并不适合所有岗位,强行使用会适得其反。

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BSC平衡计分卡

平衡计分卡被誉为“75年来最伟大的管理工具”。围绕企业的战略目标,从财务、客户、内部流程、学习和创新四个方面对企业进行综合评价。在使用中,为每个方面建立相应的目标和衡量目标是否实现的指标。

优点:平衡计分卡,主要用在公司管理层的岗位上。绩效工具对绩效考核指标进行了非常详细的分解,可以衡量员工的具体工作行为,形成可衡量的战略目标体系,便于企业和员工实施目标。

缺点:这种性能工具实现难度大,工作量大,人力成本高;而且这种绩效工具的体系庞大,短期内很难体现其对战略的推动作用。

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360度考试

《财富》全球最大的1000家公司中,90%以上都应用了360度考核法,360度考核法是指员工本人、上级、直接下属、同事甚至客户全方位、多角度对员工进行考核的方法。

优点:该性能工具的评测结果误差小,准确率高;可以说明企业对绩效管理的重视,因此可以有效激励员工提高业务能力。

缺点:这种绩效工具成本很高,需要大量人力资源,周期长,会损失时间成本等成本;侧重于综合考核,有限且无法衡量整体绩效水平。

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