免费托运额和免费托运件

免费托运是指重量在20公斤以下的行李可以免费托运。超重行李付款后可作为行李运输，超过最大体积的行李应作为货物运输。在托运行李之前，要对其进行打包固定，使其能够承受一定的压力，避免因磕碰造成不必要的损失。

免费托运20kg是指所有重量在20kg以下的行李都可以免费托运，超过免费托运行李限额的行李在缴纳超重行李费后可以作为托运行李运输。超过最大体积的行李应作为货物运输。

行李托运前，应妥善包装固定，使行李能承受一定压力，在正常操作下能安全运输和卸载。

请注意，行李内外都要写乘客的姓名、具体地址和电话。