在普陀这片创业热土上，一批批创业者如雨后春笋般发芽成长。这些“新苗”涌现的背后，是一群默默无闻、全心全意的“引路人”。他们有一个共同的名字——创业指导专家。
日前，上海市创业指导专家志愿者团普陀分会(以下简称普陀分会)荣获“2020-2021年度上海市创业指导专家志愿者团优秀分会”。连续20多年，普陀分校的“大咖”导师们投身志愿者工作，无私奉献经验，帮助创业“新秀”脱颖而出。
上海创业指导专家志愿者团优秀分团荣誉
三大工作室，精准“会诊”
线上线下答题
雷，上海市创业指导专家志愿者团普陀分团团长，从事视频剪辑工作十余年。他说，“目前我们集团有67位专家，他们来自各行各业，涉及法律、金融、运营、管理、投资等领域。他们不仅在各自的领域取得了巨大的成就，而且非常愿意与创业者分享经验，就像一个温暖的‘大家庭’。”
雷把服务创业者比作“专家咨询”。“创业者中，有初生牛犊不怕虎的大学生，也有久经沙场的职业经理人。有些需要基础指导，有些需要深入分析。对于这一点，我们会提供相应的专家来‘咨询’。”
“为什么？如何规避风险？如何有效运营？”梳理创业者比较关注的问题，普陀分公司成立了三个工作室:易规避风险、易盈利、易操作。雷介绍，“易盈利工作室，专注于营销、推广、融资等方面，帮助创业者‘读懂’政策；易对冲工作室，涉及法律、税务、金融、知识产权等领域。，指导如何规避风险；轻松运营工作室，提供全流程运营辅导，细化到落实场地、开公司、招人员。”
普陀分局任务专家工作室上海贸易学校学生在参加一次创业活动时，有幸与专家导师高结对，开启了创业扶持之路。短短三年时间，在高等人的帮助下，她从“创业想法”成长为“塑造”，并获得第五届、第六届中国国际“+”大学生创新创业大赛职业教育赛道(上海赛区)银奖。她感激地说，“高女士不辞辛劳，一丝不苟地帮助我们的团队快速成长，从市场机遇和行业趋势到核心竞争力分析，从商业计划书撰写到现场演讲技巧。我们也希望用更好的创业成果来回报高女士。”
创业趋势瞬息万变。如今，普陀分会吸收了很多新成员，涵盖了人工智能、物联网、电子竞技等新领域，甚至热门脱口秀也成为了创业的新方向之一。
“只有圈内人才能给出更好的方向。”雷坦言，“我们专家志愿者一点私心都没有。在加入集团之初，我们都有一个共识——不发没有任何商业目的的名片，只是为创业者服务。”
近年来，普陀分院22%的专家年服务时间超过30小时。除了繁忙的工作，专家们还在线上线下参与志愿服务。雷介绍，“一方面，我们参与创业服务进社区、进校园、进讲座、主题活动、论坛等，另一方面，我们依托乐业县普陀、海纳百创微信官方账号和针对创业者的‘一对一’解答。”专家们还尝试在Tik Tok和直播平台等互联网新媒体上传播创业理念，提供在线咨询，吸引了大量关注和好评。
专家在互联网新媒体上传播创业理念。为了提高创业者的综合素质，普陀人社推出了模拟路演、私董会等“实战”模式，专家每次都不会缺席。雷说，“有些企业家不善于表达自己。路演可以帮助他们学会如何用更生动的方式展示自己的项目，以后融资的时候也会更得心应手。”私会由专家辅导，通过头脑风暴，解决创业者经营管理的具体问题和瓶颈。在此基础上，普陀人社部门还开发了“政策计算器”，只需输入创业者的信息，就能计算出适用的创业政策。
据统计，2020年至2021年，普陀支行共参加政策宣讲、主题分享等活动80余场。线上线下创业活动辐射创业者超过12.83万人。
专家保驾护航，悉心指导
结成“师友”之谊
在多年悉心指导的过程中，专家们为创业者的成长“保驾护航”，结下了“为师为友”的友谊。
李昊东是一名大学生，也是上海汇硕信息技术有限公司(简称“汇硕”)的创始人。2019年，他和来自埃及的留学生朋友阿卜杜勒组成团队创业。今天，惠说，公司的办公面积近300平方米，总共有20多名员工。李昊东坦言，“一开始，我觉得创业是一件很酷的事情，但是这条路上有太多的‘磨难’。多亏普陀人社等部门的帮助和周老师的指导，我们才得以渡过难关。”
李昊东口中的周老师，就是普陀的创业指导专家。自2019年以来，她一直与李昊东合作，提供长期帮助。李周回忆道，“李昊东是我指导过的最年轻的企业家。我见证了他们从最初的定位调整、业务转型到不断拓展客户的过程。他的团队学习能力很强，善于接受建议。”
在创业初期，李昊东的团队以在线课程和直播的形式“教外国人学习中文”。李周深深感到，确定商业模式是当务之急。“公司是去B还是去C？教学形式是怎么固定下来的？”围绕这个问题，她和李昊东反复讨论过。当时新冠肺炎疫情发生，李昊东团队坚定地选择了“通过在线汉语教学实现TO B商业模式”的发展策略，随后团队开发的在线汉语教学app上线。
“从创业指导、办公场所到政策扶持、专家辅导，普陀区相关部门和周老师都表现出无微不至的关心，还积极为我们牵线搭桥、对接资源。”2020年疫情期间，惠说资金链短缺，着急求援。华师大科技园、普陀区人力资源和社会保障部门第一时间给予支持。华师大科技园为企业减免租金，人力资源社会保障部门引导申请创业担保贷款。李周等专家多次联系，帮助对接银行资源。最终，惠说2个月内拿到了贷款，解了燃眉之急。李昊东说，“如果当时没有这样的帮助，企业可能会面临解散。”
克服困难后，企业发展蒸蒸日上。惠表示，抓住网络新经济发展的机遇，通过完善网络课程产品，仅2020年上半年就实现了300多万的利润。现在，汇硕的合作伙伴已经从默默无闻的企业发展到百度、科大讯飞等知名企业。
看到回说发展良好，还不忘提醒注意资金流向、人员等经营管理问题。李昊东感激地说，“从一个企业家到一个管理者，企业发展的压力急剧增加。每次联系周老师咨询，她不仅耐心解答，还会请相关领域的专家给我们讲课，精准地解决了我们的问题。”
谈及加入普陀支行的初衷，李周表示，他决心帮助更多的中小企业。“希望能帮助和激活更多有专业经验和资源的中小企业，让整个城市的发展更有活力。”这种初心延续至今，李周指导过无数家公司。她谦虚地说，“创业者的路很艰难，我们不敢居功。专家志愿者能做的，就是让他们避开陷阱，少走弯路。”
李昊东感慨道，“作为一名大学生创业者，我感受到了普陀大力支持创业者的氛围，也从中受益匪浅。未来，我也希望用自己的方式分享创业路上的收获。”现在参加普陀分团的专家越来越多，“同心圆”也越来越大。雷感叹，“我帮助过的企业家，有一次也提出要在企业发展壮大后加入专家组。他们选择用这种方式来回馈社会，让我感受到了奉献互助精神的延续和传承。”
记者:姚佳琳
编辑:吴杏婷
