如今,互联网变得越来越发达。就消费者而言,电商平台也改变了之前的僵化模式。它不再仅仅是购买商品的货架平台。更多的消费者希望从这个平台上看到更多新奇有趣的内容来吸引自己,比如教程、攻略、方案、想法等。只要能激发客户的兴趣,就能让消费者停那么久,就有流量,就能转化!
以淘宝和天猫为例。现在电商平台的流量主要集中在无线端,客户群体多为年轻人。现在,他们都追求个性和自主。当他们没事的时候,他们会“逛淘宝”,他们会通过Tik Tok等短视频工具或从网络上浏览的视频看到自己喜欢的东西。这就是用户行为改变的原因。
流量是互联网营销的基础。新媒体可以通过制造优质内容来获取流量。电商可以通过新媒体进行推广和传播,引流和交易,最终成交并盈利。
从事电商的商家现在越来越重视内容营销,但是如何才能做好电商平台的内容运营呢?接下来9姐就来分享一下做好电商内容运营的注意事项。
电子商务内容运营的四个注意点
1.分析客户,创造内容。
营销的主要目的是激起消费者购买产品的欲望,达到转化的目的。内容必须根据关键信息来制定。
首先要了解客户群体的属性,分析客户关心的重点,根据店铺目前的产品定位和产品推广方向制定推广方案,最大限度的保证客户有兴趣阅读你的营销方案,吸引客户,到店购买。
2、注意标题,与内容一致。
客户浏览时,首先看到的是宣传文案的标题,所以一个醒目的标题是阅读文章的基础。但标题必须与文案内容相关,标题与内容不能对立。如果用户发现内容不是自己想要的,那么做这个文案只是浪费时间,没有任何意义,还会造成一定的负面影响。
3.图文穿插,语言简洁流畅。
内容有多种形式。最好是图文穿插,文章内容分层次。如果里面全是密密麻麻的字,会让人觉得有点晕。如果文章太长,就会太枯燥,让人很难从头到尾看完。你可以借助时下热门的图片来提高曝光率。文章的内容和语言要简洁精炼,让客户一目了然内容的中心在哪里,达到提高转化率的终极效果。
4.客户的认可
创意内容是否有趣,审核的标准要靠客户来判断。如果用户觉得内容符合他们的需求,他们会推广它,并与亲朋好友分享文章或产品。只有内容被客户认可,流量才能转化为利润。
完整的内容营销由四点组成:产品、内容、媒体、用户。产品内容用于包装,内容和媒体共同打造营销场景,用户可以通过媒体发布的内容找到自己需要的产品。应该清楚的是:
1.产品定位
2.用户组的定位
3.用户需求定位
4.产品能满足用户需求吗?
把握好这四点,吸引流量,生产优质内容并通过图文、短视频,或者传播方式呈现给用户群体,最终将用户转化为粉丝或者销售对象。