拼多多投诉商家会被商家知道么

gb是什么意思2022-09-29  17

拼多多投诉商家会被商家知道么

拼多多的投诉商家会被商家知道吗?

品多多投诉商家会被商家知道。提出投诉后,会有7个工作日的审核期,之后会通知你投诉是否成功。拼多多对于异常订单的申诉时间视实际情况而定。一般情况下,如果平台处理得快,完成申诉用不了多长时间。

一般来说,如果商家被投诉,且投诉人提供的证据充分确凿,拼多多会根据商家违规的严重程度给予相应的处理,具体如下:

1.假货和质量问题严重的产品会被平台下架,平台会控制店铺的提现。

2.扣除商家保证金,支付给买家,用于补偿假货买家。

3.根据违规程度,平台有权将假货店铺的商品全部下架,不能更新。

4.根据违规程度和卖家的销售历史,平台有权终止与卖家的合作。

5.如果涉及有刑事责任的商家,平台有权移交司法部门。

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