土巴兔推行“平台统一邀约”

土巴兔推广“平台统一邀请”

新京报讯(记者张杰)9月16日，新京报记者从土巴兔获悉，在土巴兔公司内部举行的项目启动仪式上，土巴兔副总裁刘权正式宣布“平台统邀”项目在全国50多个落地城市全面实施。据悉，从今年4月底首个试点城市上线到9月13日，该项目已为国内近10万业主提供服务，提高了用户与装修公司的沟通意愿，提升了用户的互联网装修体验。

为了更精准地满足有需求的装修业主，提升用户体验，土巴兔于2022年4月底在广州试点“平台统一邀请”。平台统一邀请房间具体时间地点，建立业主专属服务群，改变用户服务沟通方式，避免装修公司电话短时间“轰炸”业主的情况。对于用户来说，这种新的服务模式避免了工作时间的一些不必要的打扰，提高了沟通效率。

据介绍，该项目启动一个月后，北京、上海、深圳等城市纷纷加入“群聊”。截至目前，已累计服务用户近10万。9月13日，土巴兔在全国50多个城市正式推出“专属顾问”，惠及更多装修用户。

编辑王琳

校对陈志彦