电信客服电话是多少(电信客服电话到底是多少)
客服电话是多少?
客服电话是10000。中国电信为实现客户服务“一次接入,一站式购买”的服务理念而打造的综合服务窗口。其服务特色是:1号接入,一站式购买。具有业务受理和主动营销的双重功能。高度智能化的服务平台和优秀的业务生成环境,满足各种业务运营需求。最个性化的服务。及时、周到、细致服务的全方位体现。
数据扩展
中国电信10000客服热线通过人工和自动语音为您提供全天候的优质贴心服务。您可以通过拨打10000或10001(在其他地方拨打此项服务:拨打区号+10000或10001)接入中国电信客户服务中心,该中心将为您的通信需求提供快速响应,方便您享受始终如一的优质服务。一万个可闻的微笑。
业务描述
中国电信采用全国统一的特服接入码10000,整合原有各类特服号码,以电话网为主要信息交换方式,为用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理、投诉等服务,并基于客服平台建立基础电信业务和各类电信增值业务快速客户响应中心。
商业定位
定位:中国电信综合服务窗口,电信企业与用户信息交流沟通的重要渠道。
业务定位:以基础电信业务为核心,积极开发新的增值业务,实现多元化业务发展。
市场定位:面向广大客户的品牌服务热线,致力于打造国际水平的客户服务中心。