延迟开学退票费谁承担(铁路客服回应来了)
近期,我国多地出现本地病例和本地无症状感染者,疫情相当严重。对此,全国多所中小学已宣布推迟开学,部分高校也已推迟开学。那么延迟开学的退票费谁来承担呢?铁路客服回应。
随着开学,全国各地进入暑假返程高峰期,人员流动性大,存在疫情防控风险。多地发布返校疫情防控提醒,提示师生提前7天返回居住地,部分地区因疫情推迟开学。
对于推迟开学的学生,很多都已经提前抢到票了,只能选择退票并收取手续费,所以很多学生对此不满。郑州、成都铁路客服回应称,目前,铁路方尚未收到相关政策通知。如需退款,按正常流程收取手续费,费用由学生自行承担。