物业不管事要怎么举报物业(投诉物业要注意什么)
现在城市小区里偶尔会有物业。如果入驻物业的不作为会导致业主与物业发生纠纷,投诉物业,物业无论如何都要举报物业?
不管你怎么举报物业。
1.如果物业员工偷懒疏忽,可以直接向物业主管投诉;
2.去街道办投诉。他们有权接受投诉并协助处理投诉;
3.去当地房管部门投诉,但如果不是直属,只能监督收费;
4.去业主大会投诉,物业屡教不改有权换物业。
投诉物业需要注意什么?
1.投诉物业要以事实为依据。不能仅凭道听途说就随意投诉物业,因为这样不仅浪费人力物力,投诉人还可能因为诬告而要承担相关法律责任。如果物业确实存在服务不好等问题,可以通过拍照、录像等方式保留相关材料和证据。
2.投诉物业的方式多种多样。我们可以找物业经理,居委会,物业部门,媒体等。在投诉的过程中,每个人都应该清楚地表达自己的要求,保持理智,不要采取激烈的行动。如果投诉后物业仍未得到改善,还可以向法院起诉,维护自己的合法权益。
打什么电话投诉物业?
1.如果小区物业存在乱收费问题,可以拨打12358举报。1358是全国统一的价格监督举报热线,相关部门会尽快对投诉进行调查。
2.如果物业服务差,可以打电话到当地住建局投诉或者物业管理科举报。因为住建局物业管理科是物业的主管部门,有监管物业之类的职能。每个地区的住建局和物业管理部门的投诉电话会不一样。比如北京朝阳区物业管理部门的电话是64186061、64186059,上海物业服务的热线电话是962121。
3.如果物业侵占公共场所,也可以拨打12319城建服务热线进行投诉。城建局有监督管理违章建筑等职责。