李佳琦是欧莱雅旗下的吗,李佳琦是欧莱雅的员工

欧莱雅回应李佳琦薇娅暂停合作 欧莱雅怎么了

回应欧莱雅暂停李佳琪和维雅合作

之后，欧莱雅于凌晨2点发布声明回应:已在第一时间成立事件专项小组，会同政府相关部门积极了解、澄清和处理消费者的相关问询和需求。“我们必须以负责任的态度对待所有相关消费者(包括在维娅女士和李佳琪先生直播间的消费者以及其他相关消费者)。在全面综合考虑所有相关消费者的不同情况后，巴黎欧莱雅将在维护其利益的前提下，为所有相关消费者提出合适的解决方案。"

欧莱雅怎么了？

11月17日晚，“李佳琪Live官方微博”发布声明称，李佳琪Live工作室将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。

当天，Viya也发表了同样的声明，称如果欧莱雅未能给出合理的解决方案，Viya Live Studio将以自下而上的解决方案进行赔偿，并暂停与欧莱雅的合作。

两位大头主播同时与欧莱雅“过招”的导火索，是有消费者称“双十一”在李佳琪直播工作室购买欧莱雅安瓿面膜“太贵了”。

对此，欧莱雅于18日两点发布官方声明，对事件进行了说明:经初步调查，部分消费者在预售后以较低价格拍下商品，原因是使用了平台和店铺的多种折扣。要享受这些折扣，需要单笔订单达到一定的总价门槛。同时，平台系统会自动将符合条件的折扣叠加扩散到活动商品上。“对于过于复杂的销售机制给消费者带来的困扰，我们再次表示歉意。”

对于维娅和李佳琪要求的“合理解决方案”，欧莱雅表示，“我们也看到了维娅女士和李佳琪先生对此事件的建议。同时，我们必须以对所有相关消费者(包括维娅女士和李佳琪先生直播间的消费者以及其他相关消费者)负责的态度，全面综合考虑所有相关消费者的不同情况，在维护其利益的前提下，为所有相关消费者提出适当的解决方案。”

同时，欧莱雅表示，正与政府相关部门密切合作，对事件进行全面细致的调查，力争尽快给相关消费者一个公平妥善的解决方案，切实保护和维护消费者的合法权益。