南宁一培训机构失联，部分学生已预付万元学费

这几天有市民反映，在南宁一家培训机构报名学习月嫂、保姆等知识，但很多课程还没上，培训机构就突然关门了。

报名参加培训课程

我没上过课

今年4月21日，南宁市民罗女士在一家名为好孕妈妈教育科技有限公司的地方，报名参加了催乳师、育婴师、月嫂培训等6门课程的线下学习，缴纳了8880元学费。没想到20多天过去了，还没有一节课。

罗女士:“她只是让我5月5号来上课，然后晚上就跟我说要延期到5月6号上课。6号晚上她跟我说要延期到5月7号。6号晚上她跟我说课程要延期到5月12号。”

罗女士觉得很奇怪，于是来到培训机构了解情况。这才发现这家培训机构的贵重物品被人动了空。

记者了解到，和罗女士有同样经历的人还有很多。大家交的培训费从几百元到几万元不等。不能正常上课的同学组成了一个微信群，现在群里的人数已经超过了100人。

南宁市民周女士:“问了老师，老师说内训老师和培训老师都没有拿到工资，所以不能正常上课。”

客服电话联系不上

学生们已经报警了

随后，记者跟随学员来到这家培训机构。当着记者的面，学生们拨打了两位负责老师和“好孕妈妈”全国客服的电话，但无人接听。

有同学表示，老师曾在微信群里要求大家将课程转为网络课程或通过APP退款，但发现退款程序始终无法操作，大家都无法接受转为网络课程。

南宁市民黄女士:“我们出去面对社会，帮助一些孩子的时候，没有技术，只有一些理论知识，这是对我的当事人不负责任。”

目前，学员已报警，并向南宁市青秀区市场监督管理局投诉。

律师提醒，由于预付式消费具有一定的融资属性和风险，市民在预付时一定要特别谨慎。

广西关彝律师事务所合伙人律师雷水娟:“商家企图以线上培训代替线下服务的情况，实际上属于合同变更，需要双方协商达成一致。如果消费者不同意更换服务，可以拒绝。并要求该商家赔偿相应的违约责任。”