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为进一步优化医保管理服务，提高工作效率，最大限度地帮助参保单位利用网上大厅办理医保业务，熟练掌握操作流程，减少单位管理员的跑腿，减少医保服务大厅工作人员的等候时间和人群聚集，武汉市医保局专门制作了医保单位网上大厅操作视频，详细讲解了各业务办理板块的操作规范。

1.参保单位可通过浏览器访问“武汉市医疗保险综合服务平台”，观看医保单位网上大厅完整操作视频。

2.各参保单位如想了解个人业务办理板块的操作内容，可通过首页链接进入“武汉市医疗保险综合服务平台”，点击“培训视频”，进入页面后向下滑动至“湖北省医疗保险服务平台参保单位操作指南”，然后选择想要学习和观看的业务办理视频。

电话:027-83626165(二单)、027-83632390(经办)(请注意武汉市医保综合服务平台值班电话及QQ群仅提供定点医院、药店、医保经办机构的网络技术咨询服务)