沈阳惠天热电供暖公司铁西分公司电话

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供暖过程中发现问题，用户该怎么办？

答案:a .询问邻居是否温度相同，排除是否是自家管道有问题导致室温不达标，暖气有问题；

b找到供热单位换热站、锅炉房反映供热问题；

C.找供热单位反映供热问题；

D.找小区供热管理部门反映供热问题。

停止供货的处理周期是什么时候？有哪些处理方法？需要什么手续？

答:根据《辽宁省城市供热条例》“现有室内供热设施用户已分户且供热设施保修期已满的，应当在采暖期开始前十日告知供热单位。”

申请的话，可以去供热单位的营业厅办理手续。部分供热单位已开通网上缴费系统，可登录网上app。