贵阳市公共交通乘车卡工本费退还办理指南（储值卡+优惠卡）
2022年6月1日起，退还2022年5月1日前应办理地铁卡和银行卡时收取的工本费。
一、业务办理的范围和规则
(一)储值卡
2022年4月30日前办理的以下四种储值卡均可退款，办卡时间以卡内记载时间为准。
其他脸型的储值卡都是纪念卡和联名卡，不需要退费。
原来每张卡收取的20元费用，其中6元转为卡内押金，其余14元充入卡内。
(二)优惠卡
2022年4月30日前办理的学生卡、老年卡、爱心卡、地铁学生卡、老年卡、爱心卡均可退款。
办卡时间以卡上记录的时间为准。
原来对每张学生卡收取的20元费用将计入卡内。
老年卡和爱心卡每张卡原本收取的20元费用，将以现金或银行转账的方式返还给用户。
二。业务办理的地点和时间
(一)办理各类卡业务的网点
地铁1号线:观山湖公园站、八哥岩站、滨江公园站、清水江路站；
地铁2号线:云峰大道站、百花大道站、建龙东站、祝星路站。
工作时间:每天9:30-17:30
(二)仅办理老年人卡业务的网点
贵阳市政府办证大厅
曲云普陀街道办事处
乌当区政务大厅
贵阳市南明区人民政府政务大厅
卡厅(花溪大道北段444号)
工作时间:工作日9:00-16:00(周末及法定节假日休息)
三。注意事项
1.办理退费业务时，必须用卡登记，可以代办。
2.储值卡和学生卡工本费的退还是无限期的，长期有效。
3.请于2023年6月30日前办理老年卡、爱心卡退费业务，到期后不再受理。
4.他人退还老年卡、爱心卡时，不能以现金形式退还费用，但必须携带持卡人名下的银行卡，由网点工作人员以转账方式将费用退还至用户银行卡。
5.由于网点现金有限，为保证工本费的顺利退还，建议老年卡、爱心卡用户在办理自身业务时尽量携带银行卡，以便转账退还工本费。
