如果没进过飞信、沃友的坑,你不会理解“5G消息”的梗

如果没进过飞信、沃友的坑,你不会理解“5G消息”的梗,第1张

“5G消息”能否为短信续命?

据了解,“5G消息”支持文字、图片、视频、表情等内容,支持线上和线下消息,可以为用户提供消息状态报告和消息历史管理。

负面观点主要集中在运营商对统一通信产品的不认可。

具体来说,三大运营商推广的RCS是将短消息升级为RCS消息,将高级消息功能和标准接口集成到聊天机器人和插件中,可以使用户以无应用模式在消息窗口中进行搜索、交互等业务体验。产品形态以图片、流量红包、视频等富媒体形式展示。

的确,与3G、4G相比,5G通信技术具有带宽更宽、速度更快、信号更好的特点,这势必使5G的应用场景更加多样化。换句话说,5G消息不再基于2G、3G、4G信令信道发送短消息,而是类似于VoLTE,利用媒体信道发送富媒体信息。

但值得注意的是,5G消息并没有超越微信这样的杀手级应用。这样一款考验运营者“操作技能”的产品,还可以让个人用户通过文字、图片、表情、视频等方式进行交流。同时也在效仿微信打通微信官方账号和服务号,连接企业和个人用户。

说到这里,讽刺的是,有专业人士指出“5G消息”并不是什么新技术,其本质——RCS是10多年前就有的概念。

新旧概念其实都不值得长篇大论,但如果“5G新闻”的诉求仅仅针对微信,或者电信运营商在5G时代反击OTT的磨难,其发展前景就不能不打一个大大的问号。说到底,如果只是模仿而没有超越,为什么亿万用户要抛弃微信和支付宝去用“5G消息”呢?

毕竟社会资产的迁移意味着巨大的成本。

除非一个用户80%以上的好友转投“5G消息”,否则5G消息只能寄希望于解渴。对于三大运营商来说,5G其实是挑战大于机遇。如果不能拿出超越微信的创新,其管道的困境仍是难题,更谈不上续写短信的生命。

之所以这么说,是因为之前有飞信等失败案例,可以让我们一窥运营商过度优越感和盲目自信造成的大坑。

彩信昙花一现,飞信飞聊难解运营之困

MMS的失败就不用说了。在单一的微信出现之前,运营商,尤其是中国移动开发的飞信,曾经让人们相信它是运营商时代最好的即时通讯工具。

然而,运营商虽然自认为拥有全球最大的用户群,但只要把飞信等即时通讯工具放在那里,就可以坐等用户上门,甚至付费。但一个不容忽视的问题是,运营商在社交和内容运营上的自我封闭和不作为,让他们认为飞信是“天子”,不会有新的应用来结束它的命运。而且当时中国联通也推出了自己的应用,就是为了做聊天工具。

在“最好的时代”,运营商之间只是相互竞争,而这种竞争并不是市场化的,以至于每个运营商都在一亩三分地里收获果实,根本感受不到外来物种入侵带来的危机感。

事情总是不以人的意志为转移的,经营者更不可能想当然,永远心平气和。微信突然打乱了一切。其实微信刚出现的时候,运营商并没有意识到它会是一个什么样的危险物种,因为他们几乎没有关注过微信。

然而,2011年微信推出语音服务后,运营商们傻眼了。这个会破坏语音通话和信息服务的“怪胎”,正在以迅雷不及掩耳之势蚕食运营商空的利益,将数以亿计的用户从运营商的怀抱吸引到自己的手中。

其实值得一提的是,飞信本来就有相当的潜力。但当时中国移动、中国联通、中国电信并没有互联互通,以至于相对封闭的飞信、沃友最终销声匿迹。

“管道工”的角色 能否在5G重拾话语权

用水管工来形容三大运营商过去这些年的作用一点都不为过。近年来,运营商一直在与微信、支付宝等互联网应用争夺移动互联网市场红利。但事实证明,运营商的刷子还是有点短。

从2G时代不温不火的彩信,到3G时代炙手可热的飞信迅速转平退出市场,不能不说以中国移动为“龙头”的运营商在互联网内容上建树不多。

导致这种惨淡结果的,其实是运营商的优越感,以及对互联网内容和移动社交运营的不敏感。

正所谓,运营商的职责就是做好通信基础设施的建设,让运营商只能多做移动互联网应用的研发和推广。而且运营商和中国移动一样,无法和联通、电信的用户沟通,这也凸显了另一个问题,就是运营商各自的封闭。封闭的做法和思维自然会带来封闭的后果,使得微信等开放的应用迅速成长。

当然,无论是4G时代还是未来的5G时代,都注重流量入口和场景渗透。微信和支付宝早早抓住了场景和流量。而像中国电信这样的翼支付目前还是有的,但影响力远不如前两者。

这也说明,在流量和场景的争夺中,运营商又一次的后知后觉。现在,面对5G时代带来的巨大机遇,运营商联手以“5G消息”为先锋。虽然在巨大的投入后可能会产生一时的快感,但如果他们在流量、场景、入口上无法超越现有的微信、支付宝等应用,那么即使在新时代,运营商的管道标签依然难以被去除。

翻阅十年前的数据可以看到,工信部的相关数据显示,2010年3月,全国手机短信发送量为665.3亿条,同比下降4.5%。中国移动财报显示,2011年,其短信和彩信业务收入首次出现下滑,达到464.62亿元,低于2010年的468.89亿元。

这些数字在十年前可能还没有引起运营商的警惕,但现在的一些数据变化可能仍然没有引起他们的警惕。它已经成为管道的三大运营商。虽然他们想靠5G消息争夺市场,但是用户习惯和产业生态是不会以人的意志为转移的。

2020年2月,工信部发布2019年通信行业统计公报显示,网络登录、用户身份认证等安全相关业务持续渗透,移动短信业务量大幅增长,但相关业务收入并未增长。2019年,全国移动短信业务量同比增长37.5%,增速比上年提高23.5个百分点;短信业务收入达到392亿元,与去年持平。

显然,这是管道运营商在增值服务上的软肋。

【结束语】

我们可以肯定,运营商的短信业务在5G时代只会越来越多,但“5G消息”能给运营商带来多少“油水”和生态,如何重构供需双方,都需要打一个大大的问号,更不用说为短信“续命”了。

有句老话:大人,时代变了。还有一句俗话:新瓶装旧酒,越喝越少。

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