原神安装不了是怎么回事

原神pc版安装有什么问题 原神pc安装问题解决方法介绍

原pc版安装有什么问题？最近游戏的pc端已经正式上线，很多朋友已经迫不及待的想要体验了。今天，边肖为您带来的是原装神pc安装解决方案的介绍。过来看一看。

原pc安装问题解决方案介绍

问题1

打开启动器或启动游戏时，提示:此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。

解决方法

请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求(见文章开头的推荐配置列表)。如果设备性能较低，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、停滞等现象。

问题2

打开发射器后，发射器主界面显示范围异常。(例如，启动器页面显示不完整)

解决方法

请确认桌面显示设置。 缩放和布局 是否是100%(推荐)，屏幕分辨率是否是系统推荐的配置。

问题3

下载时提示:检查网络连接。

解决方法

请再次点击下载。如果您一直报告错误，请检查您的网络和VPN设置。

问题4

点击开始游戏，游戏程序无反应，游戏无法启动。

解决方法

请确认是否安装了杀毒软件，以及原安装路径中的相关文件是否被阻止。如果是这样，请尝试取消阻止，或者信任这些文件，或者在重新打开游戏之前退出防病毒软件。

问题5

游戏开始后，原神logo不出现，一直处于白屏状态。

解决方法

请检查启动器安装目录是否存在 。DXSETUP 文件夹，如果有，请双击 在文件夹里。DXSETUP.exe 尝试手动安装，重启游戏；如果没有，请下载并安装DirectX 11。

问题6

启动游戏时提示:资源文件下载失败或网络问题，请重试代码:-9908。

解决方法

你可以试着重新启动游戏几次。如果还是解决不了，请旅者卸载启动器，删除游戏安装包，重装原神。

问题7

更新游戏时提示:磁盘不够空。

解决方法

请确认游戏安装盘剩余空大小。如果小于30G，建议清理剩余空，重启启动器更新游戏。

问题8

我之前测试过的安装包还没有卸载。可以直接安装原神的技术开放测试PC版吗？

解决方法

请卸载之前测试的版本后再安装PC版《原神》技术开放测试。

问题9

运行原神时，会遇到以下两个提示:

1.应用程序无法正常启动(0xc000007b)。单击 。OK 关闭应用程序。

2.无法继续执行代码，因为找不到MSVCP140.dll。重新安装程序可能会解决这个问题。

解决方法

请查找 在启动器安装目录中。vcredist2013 _ x64.exe ，并双击安装，然后重新运行游戏。