欧莱雅投诉热线

近万消费者上黑猫投诉欧莱雅 欧莱雅面膜事件最新消息

黑猫上近万消费者投诉欧莱雅是怎么回事？双十一过后，很多消费者反映李佳琪直播工作室预售的欧莱雅面膜比现货贵。欧莱雅之前也在微博宣传这是全年最大的努力。发生了什么事？让我们看一看。

近万名消费者在黑猫上投诉欧莱雅。

一、快速浏览

近日，多名消费者在黑猫投诉平台投诉称，李佳琪直播工作室预售的欧莱雅安瓿面膜远比双11的现货贵。在过去的一个月里，有近10，000起关于欧莱雅的投诉。目前欧莱雅客服解释安瓿面膜的价格差异，称 李佳琪说低价就是低价吗？李佳琪只是一个工人。根本退不了差价。

二。欧莱雅双十一

在双11第一波活动中(10月20日-11月1日)，欧莱雅安平面膜在李佳琪的直播间上架。满减后到手价429元/50片(买20片送30片)。然而，双11第一波活动(11月1日-3日)后三天内，欧莱雅官方旗舰店就 代金券统一发放 叠加优惠券后，有消费者以257.7元的价格入手50张。

面对一百多元的差价，很多消费者表示 我半夜争首付和尾款有什么意义？ 、 欧莱雅韭菜切 。还有as 受害方 其中一人李佳琪也在直播中抱怨道。欧莱雅因为KPI不达标，突然私下放出大量优惠券，导致直播间价格在双11并不是最低的。

舆论发酵后，品牌官方在11月11日活动开始前重新编辑了安平面膜的宣传微博，删除了原微博 最大年度强度 几句话。