明确沟通的目标，沟通双方通过交流，就某个问题可以达到共同认识的目的。沟通的时间要简短，频率要增加，尽量在短时间内完成沟通的目标。强调人性化作用，沟通要使参与沟通的人员认识到自身价值，心情愉快的沟通才能

无效沟通的三个特征是人身攻击、质疑动机和过度发散。无效沟通是网络流行词，指日常生活中的沟通没有效果，没有得到回应。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通

决定沟通效果的因素包括了沟通者的态度、沟通的准备、沟通的语气、沟通的方式还有沟通的时间以及地点等。如果掌握不了沟通的要领，就会经常出现各种问题，不仅没有达到沟通的目的，还有可能会产生新的误解。决定沟通

非语言沟通主要包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等。非语言沟通指的是使用除语言符号以外的各种符号系统进行沟通，非言语沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想、交流感情。非语言沟通使用非言语沟通符号

语言沟通的主要媒介是文字。文字是人类用符号记录表达信息以传之久远的方式和工具，使人类进入有历史记录的文明社会。文字的不同体现了国家和民族的书面表达的方式和思维不同。语言沟通语言沟通是指以语词符号为载体

同级沟通的重要性：1、减少部门之间的冲突。2、促进部门间达成共识。3、节省时间，方便协调。4、消除上下沟通的障碍。同级沟通影响工作的各个方面，对公司运作来说十分重要。同级沟通的小技巧明确对方利益。不要

沟通是信息的传递与理解过程。发送者将要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号，为了有效地进行沟通，这些符号必须适应媒体的需要，在这个过程中需要传递信息和被接受者理解，所以沟通是信息的传递与理解过程。

家校沟通的重要性：家校沟通能帮助家长了解孩子的在校表现，利于提高家长对教育的认识，走出教育误区，掌握科学的教育方法，有助于教师了解学生的性格和家庭环境，进行针对教育，提高教育效果。家校沟通的重要性家校

人际沟通功能主要有心理功能、社会功能、决策功能。人际沟通是人与人之间的信息交流过程，其过程可以采用言语、书信、表情、通讯工具等方式彼此进行交流，以达到人与人之间对信息的共同理解和认识。人际沟通功能分析

非语言沟通包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等进行沟通。非语言沟通指的是使用除语言符号以外的各种符号系统来传递信息、沟通思想、交流感情等等，非语言沟通和语言沟通之间存在着明显的区别。非语言沟通

亲子沟通可以增进亲子之间的感情，有助于孩子释放压力、调整心态、平和情绪，利于儿童心理健康，是影响孩子性格形成的重要因素之一，形成对孩子以后的性格和家庭氛围的养成影响非常大。亲子沟通的注意事项亲子沟通需

语言沟通的原则有礼貌待人原则、真诚坦率原则、平等友好原则、同理心原则、不责备和不抱怨原则。语言沟通指的是以语词符号为载体实现的沟通，包括口头沟通、书面沟通、电子沟通等方式。语言沟通的原则礼貌待人和真诚

沟通在管理中的作用主要有利于做出正确决策、利于促进员工协调、利于激励员工、利于塑造企业形象等。沟通可以获取不同的意见与信息，使管理者更为全面的思考问题，做出的判断往往更为科学合理，从而利于下达正确的决

非言语沟通包括标志语言、动作语言、物体语言。非语言沟通指的是使用除语言符号以外的各种符号系统，包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等进行沟通。非言语沟通非言语沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想

外贸常用的沟通工具是WhatsApp，WhatsApp是一款即时聊天软件，其用户遍及亚欧大陆、南美洲、非洲和东南亚等地区，占据世界版图的半壁江山，它也因此成为外贸人打通国际市场的必备软件之一。外贸常用

会议沟通属于交互式沟通。交互式沟通指的是在两方或多方之间进行多向信息交换，比如括会议、电话、即时通信、视频会议等等，会议沟通是一种成本较高的沟通方式，常用于解决一些重大的、比较复杂的问题。沟通的基本模

管理沟通内容包括：情感沟通、操作性业务信息沟通、责任、权利、利益沟通、决策性业务信息沟通、制度沟通、企业战略沟通、企业文化沟通、企业外部沟通。管理沟通沟通管理是企业组织的生命线，管理的过程，也就是沟通

师生关系中常见的沟通错误和障碍有：1、命令、控制、指挥。例：“不许你谈恋爱，去把学习抓好！”2、警告、威胁。如：“如果你再不改，我就打电话给你的家长，叫家长来见我！

1.宠物能给家庭带来欢乐尽管宠物给人健康以威胁，但人们还是喜欢养，小孩子也愿意接近，主要是因为动物可以改善人的情绪，带给人们欢乐。育儿专家认为，作为孩子的伙伴，宠物确实有助于孩子培养爱心、学会沟通、增

非正式沟通的四种形式是群体连锁、谜语连锁、随机连锁、单线连锁。群体连锁也叫做葡萄藤式，一般有多个中心，由多个中心向四周扩散信息，有一定的弹性；谜语连锁也叫做流言式，一般只有一个中心，如同独家新闻，所有信息都是从一个中心扩散开的；随机连锁，有