1.首先，你应该检查你的网络连接或网络速度是否有问题。当你在春运高峰时在12306买火车票时，你必须保证你的电脑网速足够快。
2.尽量避免在人群参观高峰期购买火车票。你可以在晚上人相对少的时候买。
3.您使用的浏览器可能有问题。我建议你修复你的浏览器或者使用搜索引擎浏览器。
4.使用其他途径购买火车票，如使用12306手机客户端购买和电话购买。
5.可以使用春运抢票中最流行的抢票软件购买火车票，如猎豹抢票浏览器、搜索引擎抢票浏览器等。
