淘宝无理由退货条件

素食主义2022-07-22  37

淘宝7天无理由退货规则 解释一下

1.“7天内无理由退货”是指商家(以下简称“卖家”)利用技术支持和服务,向其买家提供的特殊售后服务,允许买家按照规则和其他公示规则对购买的特定商品进行退货。

2.买家应在收到货物之日起七天内发起售后退货申请(168小时后7天,从物流收货后第二天零时起计算)。1.买家收到货后因为不满意而退货;2.因质量问题退货,所有邮费必须由卖家承担。七天内无理由退货,质量问题定义为商品损坏或不完整或自身质量问题;3.退换货需要完整的外包装、附件、标签等。收到货物时;如果购买的物品已经水洗,影响二次销售,人为破坏或拆除标志,不予退换;所有预订或定制的特殊尺寸概不退款;成人用品等特殊物品一经打开或使用,恕不退还。4.对于非商品质量问题的退货,买家承担运费和退货邮费。

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