人证信息核验不通过怎么办

2306人的证书从未过期，需要经办人到发证机关换证，然后重新办理。2306的功能包括在线支付、订票、改签退票、订单查询、密码更改、常用联系人管理和个人资料更改、自主服务、铁路咨询、平台联盟等。